Проблемы с принтером. Установила снпч на принтер EPSON office T30, но он не видит у меня одногоцвета. что мне сделать?

Интересная СНПЧ, обычно все картриджи пропадают, начинаем так: вынимаем картриджи СНПЧ, проверяем контакты внутри принтера, не отломанные ли, потом проверяем контакты на картриджах, особенно тот цвет который не видит, возможно были пролиты чернила под планку с чипами, было у меня такое дело, нужно снять эту планку промыть и высушить, потом сборка и установка на место, проверка того, что чипы касаются контактов принтера (если каждый чип отдельно, то не нужно все снимать, только один, который не видит) , если не помогло, то несите обратно пускай там проверяют, меняют, есть ещё возможность поменять планку с чипами.... А может один цвет просто не печатает?