Контрольная работа: Стресс в профессиональной деятельности

П З — С "Приподнятость - подавленность";

П 4 — С "Чувство уверенности в себе — чувство беспомощности";

П 5 — С — суммарная (по четырем шкалам) оценка состояния:

И 5 = И 1+ И 2 + И З + И 4, где И 1, И 2, И З, И 4 — индивидуальные значения по соответствующим шкалам.

Оценка: 1-3 – яркая выраженность негативного состояния;

4-7 – состояние не выражено;

8-10 – яркая выраженность позитивного состояния.

Таким образом, проявления симптомов выгорания можно заметить как при наблюдении, так и выявить при помощи диагностических методик.

Список литературы

1. Барабанова М.В. Изучение психологического содержания синдрома «эмоционального сгорания» // Вестник МГУ.– сер.14, Психология.– 1995.– №1.– стр. 54-58.

2. Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. / В. В. Бойко. - СПб.: Питер, 1999. – 434 с.

3. Орел В.Е. Феномен выгорания в зарубежной психологии. Эмпирическое исследование / В.Е. Орел // Психологический журнал. – М.: Наука, 2001. – Т. 20. – № 1. – С. 16–21.

4. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. – СПб.: Питер, 1999.

5. Самоуткина Н.А. Синдром профессионального выгорания / Н. Самоукина // Управление персоналом, российский опыт. – М.: МГУ, 2000.

6. Селье Г. Стресс без дистресса. – Рига: Виеда, 1992.