Курсовая работа: Убеждение и внушение как методы психологического воздействия (влияния) руководителя на подчинённых
Министерство науки и образования Украины
Одесский Национальный Университет
имени И.И. Мечникова
ИМЕМ отделения психологии
Курсовая работана тему:
"Убеждение и внушение, как методы психологического воздействия (влияния) руководителя на подчинённых"
Работу выполнила
cтудентка III курса
Федоренко Екатерина
Александровна
научный руководитель
Бефани Анжела
Анатольевна
Одесса 2004г
Содержание
1. Введение
2. Анализ методов психологического влияния руководителя на персонал организации
2.1 Понятие психологического влияния
2.2 Классификация методов психологического влияния на личность
2.3 Метод убеждения
2.3.1 Анализ определений понятия убеждения в психологии
2.3.2 Виды убеждения
2.4 Метод внушения
2.4.1 Общая характеристика понятия внушения
2.4.2 Виды внушения
2.4.3 Приёмы внушения
2.5 Сравнительная характеристика убеждения и внушения, как методов психологического влияния
3, Заключение
4, Список литературы
1. Введение
Эффективное управление человеческими ресурсами не возможно без применения методов воздействия и влияния руководителя на персонал.Методы воздействияявляются неотъемлемыми и важнейшими факторами в структуре управления трудом персонала.
Проблема влияния руководителя на персонал на данный момент очень актуальна, так как управление – это взаимодействие того, кто управляет с тем, кем управляют. Таким образом, очевидно, что в процессе взаимодействия влияние осуществляется постоянно в самых разных формах. Важно, чтобы влияние было осознанным, целенаправленным со стороны руководителя.
Умение влиять на персонал помогает руководителю решить следующие немаловажные задачи, во-первых: мотивировать сотрудников, что может положительно сказаться на их профессиональном развитии и росте. Во-вторых: помочь подчинённому творчески выразиться в труде. В-третьих: сплотить группу сотрудников в коллектив. В-четвёртых: руководитель и его команда придут к успеху, экономической выгоде.
О заманчивых перспективах руководителя, знающего методы влияния на подчинённых и использующего свои знания на благо, можно говорить очень много. По общему признанию специалистов в области управления любой управленец должен оперировать рядом различных методов воздействия.
--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--