Реферат: Пособие по дисциплине маркетинг для подготовки к экзамену

Групповой показатель конкурентоспособности по экономическим параметрам определяется как отношение цен потребления товара «А» и товара «В» , т.е.:

.

Возможная доля продаж товара А на рынке:

где (Q ) – величина, отражающая соотношение спроса и предложения на рынке по товару данного типа и соотношение престижей двух производителей:

,

m - соотношение спроса и предложения на рынке;

bi – показатель престижа продуктов, составляющих конкуренцию на рынке;

b_A – показатель престижа продукта A.

График зависимости доли рынка от конкурентоспособности товара

ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ТОВАРА И
ХАРАКТЕРИСТИКА ЕГО СТАДИЙ

Рис. 20. Жизненный цикл товара

Рис. 21. Возможные варианты стратегий маркетинга на этапе внедрения

Характеристика этапов жизненного цикла товаров

Рис. 22. Варианты ЖЦ одного и того же товара
на различных рынках

Рис. 23. Наиболее распространенные кривые ЖЦТ

Рис. 24. Матрица ассортиментных групп товаров, предложенная БКГ

Матрица характеристик основных фаз ЖЦТ

Возможные стратегии маркетинга для
основных категорий продуктов

Рис. 25. Типы потребителей, в зависимости от времени принятия новшества

CALS (Continuous Acquisition and Life cycle Support ) — непрерывная информационная поддержка жизненного цикла продукта с применением современных информационных технологий для обеспечения процессов, протекающих в ходе всего жизненного цикла продукции и ее компонентов; это одно из современных направлений повышения эффективности промышленного сектора экономики.

ФОРМИРОВАНИЕ ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКИ

Рис. 26. Классификация товаров в маркетинге

Рис. 27. Три уровня товара

Классификация товаров по степени участия их
в образовании прибыли

• товары основного ассортимента (товары-лидеры);

• товары дополнительного ассортимента (другое название — товары поддержки, тактические товары).

Классификация товаров по роли
в маркетинговой деятельности

· «товары-локомотивы»;

· «товары-вагоны».

Группировка товаров согласно ГОСТу Р 51303-99 «Торговля. Термины и определения»

УСЛУГИ [services] — виды деятельности, работ, в процессе выполнения которых не создается новый, ранее не существовавший материально-вещественный продукт, но изменяется качество уже имеющегося, созданного продукта. Это блага, предоставляемые не в виде вещей, а в форме деятельности. (Современный экономический словарь).

Специфические характеристики услуг
(четыре «Н» услуг)

1. Неосязаемость

2. Непостоянство качества

3. Неотделимость от источника

4. Несохраняемость

Рис. 28. Классификация услуг по ГАТС

Сервис как инструмент товарной политики

Главные функции сервиса:

1.Получение информации о товаре (обратная связь потребителя с производителем);

2. Обеспечение привязанности к торговой марке.