Реферат: Построение стратегии развития предприятия швейного ателье "Шьем для Вас"
В целом, оценка конкурентного фактора: +40.
На основе собранной информации по всем пунктам составим итоговую таблицу, в которой отражаются результаты оценки важности вышерассмотренных факторов внешней среды как для данного вида предпринимательства вообще, так и для данного предприятия в частности.
Анализ полученных результатов
| Факторы | Мера влияния | Итого | |||||||||
1-5 | Угрозы | Возможности | |||||||||
| -50 | -40 | -30 | -20 | -10 | +10 | +20 | +30 | +40 | +50 | ||
| Экономический | 4 | · | -40 | ||||||||
| Рыночный | 3 | · | +120 | ||||||||
| Политический | 2 | · | -20 | ||||||||
| Правовой | 1 | · | +10 | ||||||||
| Технологический | 5 | · | +200 | ||||||||
| Социальный | 3 | · | +120 | ||||||||
| Природный | 1 | · | 10 | ||||||||
| Конкурентный | 5 | · | +250 | ||||||||
Таким образом, наибольшие возможности во внешней среде наблюдаются у конкурентного, технологического, рыночного и социального факторов, а наибольшая угроза со стороны экономического. Следовательно, обладая таким потенциалом предприятия следуют развивать свои положительные стороны и бросить максимум сил на борьбу с угрозой, при этом не забывая об остальных факторах внешней среды, так как ситуация может измениться в любой момент в любую сторону. То есть у предприятия есть все шансы, на которые оно рассчитывает, так как ситуация явно к этому располагает.
Анализ внутренней среды
После анализа внешней среды проводится оценка сильных и слабых сторон организации. Для успешного планирования необходимо не только полное представление о существенных внешних проблемах, но и внутренних потенциальных возможностях и недостатках организации.
Для исследования выделяются пять внутренних факторов:
1 Маркетинг.
2 Производство.
3 Финансы.
4 Человеческие ресурсы.
5 Культура организации.
Маркетинг
Направление деятельности предприятия «Шьем для Вас» мелкооптовая и розничная торговля швейных изделий. Пока предприятие занимает ограниченную долю рынка, но чтобы обеспечить прибыльность, предприятие большое значение придает качеству продукции, ее ассортименту, уровню обслуживания.
Ассортимент очень разнообразен: номенклатура товаров насчитывает более 200 наименований (и это только по результатам изучения прайс-листа, на самом деле товаров еще больше), и ассортимент постоянно расширяется.
В связи со спецификой товаров и услуг предприятие уделяет огромное внимание предпродажному обслуживанию клиентов за счет акций и небольших скидок. Поэтому к квалификации персонала предприятие подходит со всей ответственностью и проводит дни обмена опытом и по возможности направляет на повышение квалификации. Эффективное и добротное обслуживание помогает продать больше товаров, создает и сохраняет лояльность клиентов и предпочтительное отношение к ателье.
Среди клиентов ателье можно выделить две основные группы:
- приобретающие товар для себя;
- мелкорозничные покупатели (для дет.садов, для больницы и т.д.).
Опыт рекламы для ателье «Шьем для Вас» прошла удачно. Рекламные ролики на местном телевиденье, рекламные листы и акции для первых 10 клиентов, а также если учесть, то, что предприятие находится в центре города сыграли свою (большую) роль.
Производство
Важным для развития ателье является непрерывный анализ управления операциями, которые можно назвать производством.
Анализ данного фактора показывает, что уровень цен по сравнению с конкурентом много чем отличается. Качество и изменение цены может изменить прибыльность в целом. Подобные меры помогут выбить конкурента и занять лидирующие позиции.
Система управления и контроля запасов и заказов развивается и в связи с дальнейшим расширением предприятия в районе города в дальнейшем потребность в персонале будет необходима для этого будут разрабатывать планы.
Финансовые ресурсы
Анализ коммерческой деятельности ателье «Шьем для Вас» с момента ее появления и по сей день показывает непрерывный рост большинства показателей (это внушает уважение и показывает, насколько серьезно предприятие настроено на работу в нашем городе).
Своевременная уплата налогов, возможность использования собственных финансовых ресурсов для открытия новых ателье говорят о нормальном финансовом положении предприятия в целом.
Но финансовый анализ выявил и слабые стороны: достаточно крупные транспортные расходы. Что касается запасов тканей и т.д., то проблема эта легко решается при помощи оптовых магазинов «Ткани»: она снабжает всеми необходимыми видами тканей и элементами для пожива изделий в необходимых количествах. Таким образом, проблемы с достаточным количеством запасов сырья не случается.
Человеческие ресурсы