Реферат: Проблемы лидерства и руководства

Содержание:

Введение

1. Руководство и лидерство………………………………………………3

1.2 Лидер или руководитель……………………………………….….8

2. Проблемы руководства и лидерства………………………………....10

2.1 Проблема общения……………………………………………...…..10

2.1.1Барьеры общения…………………………………………….....11

2.2 Слушание……………………………………………………………..12

2.3 Проблема уверенности в процессе управленческого общения и пути ее формирования…………………………………………………………...13

2.4 Межличностные конфликты……………………………………….13

Заключение………………………………………………………………..19

Список литературы…………………………………………………...….21

Введение

Анализируя данную тему, на мой взгля возникает вопрос о том, как коллектив организуется, кто берет на себя функции ее организации, каков психологический процесс деятельности по управлению коллективом?

Проблема лидерства и руководства является одной из главных проблем социальной психологии, так-как оба эти процесса не просто относятся к проблеме взаимодействия коллектива внутри и между собой, а психологически описывают субъекта, который влияет на эти процессы. Когда проблема обозначается как «проблема лидерства», то этим лишь отдается дань социально-психологической традиции, связанной с исследованием данного феномена. В современных условиях проблема должна быть поставлена значительно шире, как «проблема руководства и лидерства в коллективе». Поэтому крайне важно сделать прежде всего терминологические уточнения и развести понятия «лидер» и «руководитель».

1. Руководство и лидерство

Специфика понятий лидерства в социальной психологии хорошо видна при анализе и сравнении двух феноменов - «лидерства» и « руководства».

Под лидерством ученые, исследовавшие этот вопрос обычно имели в виду характеристику психологических отношений, возникающих в коллективе “по-вертикали”, то есть с точки зрения доминирования и подчинения.

Понятие же руководства относится к организации деятельности коллектива , к процессу управления им. Наиболее полно различия между этими понятиями отражены в работе Б.Д.Парыгина:[1]

Лидер в основном призван осуществлять регуляцию межличностных отношений в коллективе, в то время как руководитель осуществляет организацию официальных отношений коллектива как социальной организации.

Лидерство можно констатировать в условиях микросреды ( ею и является коллектив). Руководство - это элемент макросреды, т.е. оно

связано системой общественных отношений.

Лидерство возникает стихийно,а руководитель любого коллектива либо назначается, либо избирается. Но так или иначе, этот процесс не является стихийным, а, напротив, целенаправленно осуществляемым под контролем различных элементов социальной структуры.

Явление лидерства менее стабильно, выдвижение лидера в большой степени зависит от настроения в коллективе, в то время как руководитель - явление более стабильное.

Руководство подчиненными, в отличие от лидерства, обладает гораздо более определенной системой различных санкций, которых нет в руках лидера.

Процесс принятия решений руководителем более сложен и опосредован множеством различных обстоятельств, в то время как лидер принимает более непосредственные решения, касающиеся коллективной деятельности.

Сфера деятельности лидера - в основном малая группа коллектива, где он является лидером,а сфера деятельности руководителя шире, так как он представляет свой коллектив в более широкой социальной системе.

В этом различия руководства и лидерства, но есть и общее:

1) Руководство и лидерство - средства координации отношений членов социальной группы.

--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--