Автором «иерархии потребностей» является:. 1) Э. Мэйо; 2) А. Маслоу; 3) Ф.У. Тейлор.

Исследования американского психолога Абрахама Маслоу (A.Maslow, 1908-1970) являются основой изучения поведения человека на работе, используются в управлении мотивацией, управлении конфликтами и другими областями современного менеджмента. Согласно Маслоу (Hierarchy of Needs), «человеческие потребности располагаются в виде иерархии. Иными словами, появлению одной потребности обычно предшествует удовлетворение другой, более насущной. Маслоу определяет пять наборов целей, которые он именует базовыми потребностями. К ним он относит: физиологические нужды, потребность в безопасности, потребность в любви, потребность в удовлетворении чувства собственного достоинства и, наконец, потребность в самоактуализации. Иерархическая природа этих потребностей или целей означает, что «доминантная цель монополизирует сознание и определенным образом стимулирует и организует различные способности организма, потребные для ее достижения. Менее насущные потребности минимизируются, или даже забываются, или отрицаются» (Maslow, 1943, pp. 394–395) (эта точка зрения вызывает наибольшую критику) . Потребности в порядке их очереди: *физиологические потребности (голод, жажда, кров, тепло, сон и т. п.) ; *потребности безопасности (безопасность семьи, здоровье, трудоустройство, стабильность) ; *потребности принадлежности и любви (дружба, семья, принадлежность группе, общение) ; *потребности в уважении, признании (самооценка, отношение окружающих) ; *потребности самоактуализации, или потребности личного совершенствования (самовыражение, персональное развитие).

Маслоу.

2) А. Маслоу

Maslow конечно. Я это в бизнесе проходил

Маслоу.