Что делать, если магазин отказывается менять купленный 10 дней назад сотовый телефон. Который оказался бракованный???
Что делать, если магазин отказывается менять купленный 10 дней назад сотовый телефон. Который оказался бракованный???Отказываются менять на другой. Отказываются возвращать деньги. Отказываются вызывать начальство! Что делать? Предлагают только ремонт. А это не правомерно!
Гость
Ответ(ы) на вопрос:
ГостьЗавтра же направьте магазину письменную претензию (либо по почте с уведомлением, либо лично продавцу, на втором экз. пусть отметку поставят, что получили) , требуйте возврата денег. Помогу составить претензию, пишите [email protected]
ГостьЗвонить в Защиту прав потребителя. ПО закону 14 дней. Любимая их фраза, это технически сложный товар... посылайте их на йух отдохнуть... и просите показать перечень... телефона там нет. Мы устраивали скандал. Вернули деньги в течение 2 часов скандала
ГостьОбратитесь в суд или комитет по защите прав потребителей
ГостьОбратись в органы "Защита прав потребителя"
ГостьОбратиться в союз потребителей или Роспотребнадзор
Не нашли ответ?
Похожие вопросы