Люди,гляньте плииз...буду рада если кто поможет))...

Люди,гляньте плииз...буду рада если кто поможет))...почему я не могу зайти на свой второй мир,я ввожу пароль,всё...открывается почтовый ящик,но не до конца он просто виснет....и потом говорят или устройство не отвечает или вообще с нэта выкидывает,а на второй ящик захожу без проблем,почему так???как думаете восстановится всё,когда??(а ещё началось эт всё сегодня,когда начали исчезать друзья,перезагружала не помогает)....ЗАРАНЕЕ ВСЕМ СПС)).