Меня взломали в steam что мне делать востонавить учётную запись пробовал не помогло
Меня взломали в steam что мне делать востонавить учётную запись пробовал не помогло
Ответ(ы) на вопрос:
написать в службу поддержки 1. Идём сюда http://support.steampowered.com/ 2. Нажимем на "Reclaiming a Hijacked Steam Account" и попадаем сюда http://support.steampowered.com/kb_ artic... (если ссылочка не работает начинаем с первого пункта и нажимаем на "Reclaiming a Hijacked Steam Account") 3. На этой странице объясняют как восстановить пароль итд. итп. Короче вам надо отправить сообщение в группу поддержки по этой ссылке (нужно будет зарегистрироваться ) http://support.steampowered.com/newticke... 4. Как зарегистрируютесь вы попадёте на эту страницу из ссылки в пункте (3.) 4.1 В окошке UserID пишем вашу почту на которую вы хотите получить ответ. 4.2 В окошке Subject пишем Recovery of account. 4.3 В подменю Category выбираем ---> Account Questions -> Hijacked or stolen account 4.4 В появившемся окошке Steam Account Name пишем ваш ник в Steam (под которым вы заходили в Steam) 4.5 В окошке CD Key пишем ваш ключ который написан либо на коробке либо ещё где то.. . 4.6 В окне Your Question пишем вашу проблему "...мол сперли ключ такого-то числа... блабла... ляляля... " естественно на английском языке. Если вы по английски не шарите, вот стандартная форма: Hello ! Sorry for my English i am Russian. My Steam account has been hijacked few days ago and I would like to recover it! My account name was: (ваш ник в Steam под которым вы заходили в Steam) Last address email assigned to my account was: (ваша почта зарегистрированная на ваш акаунт) (Если вы купили игру в магазине то, фоткаем коробку с ключом "CD-KEY") Here is a photograph digital of my Cd-key: Вставляем фотки коробки (надо, чтоб CD-KEY был разборчиво виден. My account was stolen (Дата кражи акаунта)
в сапорт пиши
Не нашли ответ?
Похожие вопросы