Могу ли обменять телефон купленый в марте на другой ?
Могу ли обменять телефон купленый в марте на другой ?покупала в связном...гарантия от магазина на 2 года+1 год от производителя...телефон просто разонравился хочется что то более продвинутое...гарантийный талон есть комплект тоже и на экране телефона еще заводская защитная пленка
Ответ(ы) на вопрос:
нет, обмен производится только в течение 2х недель
Мобильный телефон относится к категории технически сложных устройств (согласно закону о защите прав потребителей) . Обмен телефона возможен только при наличии в аппарате дефектов, не позволяющих в полной мере пользоваться его функциями. Должна быть проведена экспертиза, по результатам которой и принимается решение об обмене. Если телефон исправен, то к сожалению Вам не поменяют аппарат.
Нельзя. По действующему законодательству телефон в течение гарантийного срока обязаны обменять только в случае неисправности, которую невозможно устранить или который несколько раз подряд ломался (головомойка та ещё!). Разве что магазин окажется добрым и согласится поменять из личной симпатии к вам.
Теоретически можно (даже согласно законодательству), но довольно-таки тяжело.
Не нашли ответ?
Похожие вопросы