Не могу слушать музыку в своём альбоме и ту которую мне присылают,может кто,что подскажет?

Попробуй в правом углу, где время, там должна быть иконка мегафончик, дави на нее и настройки громкости откроются

нелка, мне по новой звук загружали с диска. типа стерла я его, програмку удалила. сама вряд ли справишься.