Не работает гарнитура

Не работает гарнитураПробую подключать гарнитуру (наушники с микрофоном), но они не хотят работать. Пробовала разъемы сзади и спереди (розовый и зеленый), рылась в диспетчере Realtek HD, уже пробовала отключать определение гнезд передней панели, единственное, чего добилась - звук в наушнике вдруг появился появился, когда гарнитурка спереди была подключена, хотя я ничего даже не делала еще в настройках, стоило переподключить - снова звук пропал. Уже весь Интернет перерыла, не знаю, что делать:(