Need for speed пишет ошибку

Need for speed пишет ошибкузапустил и в окне регистрации вбил свой имэил и пароль. далее нажимаю лог ин и игра пишет следующее " There has been yndefined error, please try again later". не надо переводить, я в перевод врубаюсь прекрасно. просто не знаю решения проблемы, антивирус выключен и файерволл тоже. что может быть?