Немогу защитить личные данные в samsung gt s 5230

Немогу защитить личные данные в samsung gt s 5230у меня проблема, хочу защитить личные данные, смски мои файлы и тп... а защищатся оно не хочет, высвечивается введите пароль, потом когда ввожу, пишет неверный пароль сим.. что делать? как блокировать??
уже пыталась пароль сим карты вводить, все одно и тоже, и даже симку меняла.. ничего не помогает...