Нужна помощь по восттановлению п/я

Нужна помощь по восттановлению п/яПытался поменять пароль на п/я, но почему-то каждый раз сервис отвечает, что мой пароль неправильный. Сохранённые пароли в Мозилле те же, что и были раньше, но теперь почему-то они не подходят. Создал новый ящик - и там же такая же фигня, и теперь ещё и агент так же реагирует на мой пароль. Кто знает, в чём дело и как это исправить? Заранее, СПАСИБО...