Почему печатает только тексты Word, а картинки нет?

Почему печатает только тексты Word, а картинки нет?Такая ситуация. нудно было распечатать картинку, я нашла в инете и распечатала было все нормально! Потом нужно было распечатать еще одну картинку у меня принтер начал печатать полосками, а самое главное тексты Word печатает! И первую картинку распечатал нормально! Что делать? Подскажите.