Подскажите у меня комп не видит плеер!?

Подскажите у меня комп не видит плеер!?Плеер Creative zen подключаю к компу а у меня пишет что устройство не опознано. Подключал у друга все отлично даже поменял у себя винду все равно "устройство не опознано" usb порт работает так как подключал и камеру и фотик и другие фишки все норм а плеер отказываеться. Только не говорите про драйвера для плеера так как их ставь не ставь все равно устройство не опознаеться и следовательно дров для него винда не найдет.