Помогите! кто играл в симс 2?

Помогите! кто играл в симс 2?Как скачать одежду для симс2??? -я создала папку Downloads -загрузила пару вещей -извлекла файлы и у меня должна быть голубая статуэточка. но её нет. В место этого идет этот файл и отчёт об ошибки при нажатии Приложение будет закрыто. приносим свои извинения.! . У меня возникает вопрос.. . что это такое? как исправить?