Помогите мне пожалуйста с nero 9

Помогите мне пожалуйста с nero 9у меня такая проблема устанавливаю nero 8-9. и там и там постоянная проблема "ошибка транскодирования" а в nero 8 вроде пишет но не более 10 мин . т.е. если видео более 10 минут, то выдает "ошибку транскодирования" Прошу пожалуйста кто нибудь помогите решить проблему. мне сказали поставить кодаки специальные но проблема не разрешилась. ПЛИЗ !!!