Помогите! Не включается телефон Samsung SGH-M620.

Помогите! Не включается телефон Samsung SGH-M620.Моя сестра купила полгода назад телефон Samsung SGH-M620 (http://www.samsungmobile.ru/products/catalogue/sgh-m620/) и вот она сегодня поставила телефон на зарядку, потом когда она включила его то появилось только название телефона и больше ничего, а основной экран не выходит. Кто сталкивался с этой проблемой, подскажите что случилось и что нужно делать? Вставлял аккумулятор в другой телефон все работает, проблема в телефоне.