Помогите пожалуйста с интернетом...очень нужно, не знаю что делать:( он не работает...

Помогите пожалуйста с интернетом...очень нужно, не знаю что делать:( он не работает...Случилось у меня что-то с компьютером, ничего не устанавливал нового, не скачивал...а тут включаю, и он говорит ,, подключение ограниченно или отсутствует...хотя я полностью проверил, и уверен что шнур до компа доходит с интернетом...то есть всё работает , админы не при чем...очень нужна помощь...пробовал сам, но никак...восстановление системы не помогает...расскажи те пожалуйста кто знает в чем дело? От чего это и как избежать этого потом? Возможно ли это из-за какого нибудь вируса...в общем я не знаю что делать....помогите....