Помогите разобраться в игре Winx club (+)

Помогите разобраться в игре Winx club (+)Купили дочке игру Винкс, установили, а дальше никак. Главная героиня попадает в закрытый дворик и не может из него выйти. Ничего не ищется и не находится, никуда не выпрыгивается и не залезается. Вроде надо собирать звездочки и бриллиантики, но они в следующем дворике за закрытой дверью. Кто играл помогите пожалуйста. Помощи и справки там нет, наверное диск пиратский