Помогите с принтером EPSON CX4300

Помогите с принтером EPSON CX4300В общем проблема в том что до этого был принтер этой же фирмы и у него перестал работать сканер..просто стал выводить ошибку (картинка ниже) думала принтер полетел..купила этой же фирмы только модель СХ4300 всё установила...и выводит ту же самую ошибку. Что делать???
Сканер нужен очень!!!!помогите разобраться пожалуйста!!