Посоветуйте оптимальный вариант ,что нужно сказать или сделать чтобы вернуть деньги за телефон? см.внутри

Посоветуйте оптимальный вариант ,что нужно сказать или сделать чтобы вернуть деньги за телефон? см.внутрикупила за 4.500 китайский айфон на радиорынке. новый. вроде все работало но сама нечаянно убила его.залезла в инженерное меню и грабанула ПО. пришлось в ремонте восстанавливать и там сказали побыстрее его продать обратно и купить нормальный. дали чек с гарантией на 2недели. и есть еще пару дней чтобы вернуть продавцам телефон. но что сказать или сделать чтобы вероятно было что телефон примут и вернут деньги за него?