Принтер HP 3840 не хочет печатать как решить проблему?

Принтер HP 3840 не хочет печатать как решить проблему?Документы забиваются в очередь печати и не печатаются. Как удалить ненужный документ из очереди? действия типа перезапустить печать ни к чему не приводит.
К компу подключен один принтер. При банальном действии Пуск-Принтеры факсы-Принтер HP 3840 открывает окно с документами на очередь печати. При команде -Очистить очередь печати -оставляет один документ где во второй строке состояния дока пишет -удаление-приостановленно-Идет печать и все. Перезапуск и выключения принтера из сети результатов не дали открывает тоже самое окно очереди на печать. Помогите как решить проблему за ранее благодарен!?.
Гость
Ответ(ы) на вопрос:
Гость
на самом принтере есть кнопка отмена печати, осталось только её попробовать, сам с такими же проблемами неоднократно сталкивался, и те же самые действия совершал, обычно помогало, иногда удалял принтер из диспетчера устройств, после перезагрузки компа заного устанавливал програмное обеспечение принтера (10-15 минут ) больше не знаю чем помоч
Не нашли ответ?
Ответить на вопрос
Похожие вопросы