Проблема МФУ HP LJ 3055 сканирование.

Проблема МФУ HP LJ 3055 сканирование.Уважаемые коллеги! Помогите пожалуйста, может кто сталкивался. МФУ HP LaserJet 3055 при сканировании выдает неизвестную ошибку на компьютер, а в устройстве пишется, что проблема связи с компьютером и сканирование отложено. При "Просмотре" страница нормально выходит, ошибка выскакивает именно при "сканировании". Уже опробовал: с нуля переустановить драйвер, поменять кабель USB, переустановить FineReader 9 (пользователи предпочитают эту программу). Сейчас пойду звонить в сервисный центр.
На 2-х компьютерах перепробовал проблема повторяется.