Sims 3 помогите с глюком разобратся!

Sims 3 помогите с глюком разобратся!До недавнего времени игра работала нормально, у меня лецензия, после установила обновление и тут все началось, мало того что она стла притормаживать, подвисать, так еще и симы начали застревать при выходе с работы, то есть если симу чуть ли не по шагова приказывать идти то нормально, а если нажать на стрелочку - отправится домой, говорит что не может пройти и там еще много таких симов стоит, пользовалась резетсимом, исчезают и потом снова застревают, что делать???