Стоит avir, но он нихера не удаляет! Там все по английски!!! А троянский файлик прям в документах, как удалить?

Во время загрузки - F8, выбрать "безопасный режим", удалить файлы, затем удалить все, что найдется в реестре (команда regedit) c именем трояна.

Загрузи бесплатную лечащую утилиту Dr.Web CureIt - http://www.freedrweb.com/cureit/?lng=ru или Dr.Web LiveCD - http://www.freedrweb.com/livecd/ или http:// z-oleg. com/ secur/ avz/ (убрать пробелы в адресе) и прогони комп с их помощью. Ещё можно диск вытащить из комп-а, подключить ведомым к другому комп-у (с хорошим антивиром) и вылечить от вирусов. Наилучшие результаты для "лечения" от вирусов дает форматирование дискаС и установка винды на чистый диск (но при этом остальные разделы винта обязательно нужно проверить на наличие вирусов)

Поставить точку на Delete, и нажать ОК! Касается антивируса! Или: Бесплатная лечащая утилита Dr.Web CureIt. Незаменимое средство для лечения компьютеров под управлением MS Windows 95OSR2/98/Me/NT 4.0/2000/XP/2003/Vista от вирусов, руткитов, троянских программ, шпионского ПО и разного рода вредоносных объектов, которые не «увидел» установленный на Вашем ПК антивирус. Скачать: http://www.freedrweb.com/cureit/