У меня глюк в 4 акте Diablo 2: после выполнения первого квеста и добычи камня души Мефисто, мне надо идти к огненной рек

У меня глюк в 4 акте Diablo 2: после выполнения первого квеста и добычи камня души Мефисто, мне надо идти к огненной рекреке через равнины отчаяния...Так вот с этих самых равнин нет никакого выхода никуда, я уже на три раза всё обшарила...Похожее что-то было в первом акте (не было прохода через подземелье в лес), но там ещё не жалко было начать игру сначала. Сейчас это было бы уже слишком обидно. Скажите, кто-нибудь сталкивался с такой проблемой Или аналогичной Можно ли её как-то решить (Игра не сетевая)