У меня пропал звук на компьютере вставляю диск с драйверами и диск не пашет

У меня пропал звук на компьютере вставляю диск с драйверами и диск не пашету меня виндоус виста.. когда я хочу открыть диск то выходит рамка преращена работа GBK MFC Application и самое интересное что в скайпе есть звук а так вообще не каких звуков нет помогите пожайлуста ктонибудь