В МТС-БОНУС забыла пароль. Смс-кой сменила его, но снова просят регистрацию, войти не могу. А бонусы идут, получ. аю смс

В МТС-БОНУС забыла пароль. Смс-кой сменила его, но снова просят регистрацию, войти не могу. А бонусы идут, получ. аю смсТо есть, в конце каждого месяца получаю сообщения о накопленных баллах.. . Не зарегестрироваться снова, не войти на персональную страничку.. . Подскажите, куда обратиться за помощью... В МТС- БОНУС писала не раз, но в ответ - ТИШИНА.. . Благодарю за прочтение...