В папке Пуск пропал ярлык сетевые подключения и на рабочем столе ярлык byfly не активен.

В папке Пуск пропал ярлык сетевые подключения и на рабочем столе ярлык byfly не активен.создать заново ярлык и войти в интернет не могу, т. к. отсутствует ярлык сетевых подключений. как восстановить этот ярлык? он теперь отображается не в виде какого-то глобуса со шнуром, а как лист бумаги с точечками. я не хакер, и если можно-подскажите на понятном русском языке что это может быть и как это исправить. спасибо!