Дипломная работа: Особенности формирования туристского рынка Свердловской области

Большое внимание Министерство предполагает уделять продвижению Свердловской области в сфере внутреннего и въездного туризма с помощью информационных технологий. Предполагается работа над развитием туристского сайта.

На конец 2009 г. в Свердловской области действовало 282 туристских фирмы, что на 9,3% больше, чем на конец 2008 г. В 2009 г. наибольшее количество турфирм (89%) занималось продвижением и продажей туров (турагентской деятельностью). Почти все турфирмы (98,6%) имеют частную форму собственности. Более 74% обследованных турфирм работали полный год, деятельность остальных носила сезонный характер.

Общее число реализованных населению туристских путевок в целом возросло на 2,8%, вместе с тем в расчете на одну фирму их продажа сократилась на 6,3% (с 507 путевок в 2008 г. до 477 путевок в 2009 г.). В зарубежные страны в 2009 г. было продано путевок на 13,7% больше, по территории России их продажа сократилась на 11,9%.

Средняя стоимость одной путевки в 2009 г. возросла по сравнению с 2008 г. 35,5% и составила 44,6 тыс. рублей.

Внешнеторговый оборот туристских услуг в 2009г. составил 85,6 млн. долларов США и занял 0,6% в общем объеме внешнеторгового оборота товаров и услуг. В экспорте на долю туристских услуг приходится 0,04% (в 2008 г. – 0,06%), в импорте – 1,8% (в 2008 г. – 2,2%).

Значительную долю в объеме международных услуг Свердловской области традиционно составляют туристские услуги (поездки), в состав которых включаются услуги гостиниц и ресторанов и услуги бюро путешествий, туристских агентств.

В 2009 г. объем экспорта туристских услуг сократился на 26,6% к уровню 2008 г. и составил 3,8 млн. долларов США.

Наибольшая доля этих услуг организациями Свердловской области оказана гражданам Германии - 24,4%, США – 10,4, Италии – 7,4, Чешской Республики - 6,5, Казахстана - 5,1, Украины - 4,6%.

Импорт туристских услуг, представленный услугами бюро путешествий и туристских агентств, составил 81,8 млн. долларов США, что на 34,4% больше, чем в предыдущем году.

Наибольшие объемы импорта туристских услуг оказали страны Азии: Китай - 8,9 млн. долларов США (рост к уровню 2007 г. - в 1,6 раза), ОАЭ – 16,3 (в 1,9), Турция - 22,4 млн. долларов США (в 1,4 раза).

Из Европейских стран наиболее устойчивым спросом пользуются туристские услуги Италии, объем которых составил 2 млн. долларов США (на 14% больше, чем в 2008 г.), Германии и Австрии – по 1,4 млн. долларов США (в 5,5 и 1,5 раза больше, соответственно), Испании и Франции – по 1,3 (в 6,7 раза и на 7%), Чешской Республики – 1,2 млн. долларов США (в 1,4 раза).

Импорт туристских услуг Кипра составил 0,9 млн. долларов США и снизился на 52% к уровню 2008 г., Египта – 12,6 (на 16,7), Греции – 1,3 млн. долларов США (на 2,7%).

Центральное место в туристской инфраструктуре занимают коллективные средства размещения – гостиницы и аналогичные средства размещения (мотели, пансионаты, общежития для приезжих и др.) и специализированные средства размещения (санаторно-курортные организации, организации отдыха, турбазы и др.).

В 2008 г. в области действовало 389 гостиниц и аналогичных средств размещения, из общего числа которых 83,3% (324 единицы) – гостиницы, 8,0% (31) – меблированные комнаты, 1,8% (7) – пансионаты, 6,9% (27 единиц) – общежития для приезжих.

Число номеров в гостиницах и аналогичных средствах размещения в 2008 г. составило 10,6 тыс.единиц, число мест – 24,5 тыс. единиц. На одну среднестатистическую гостиницу (включая меблированные комнаты, пансионаты, общежития для приезжих) приходилось 27 номеров на 63 места. Жилая площадь одного номера в среднем составила 21,3 кв.м.

Численность лиц, проживавших в 2008 г. в гостиницах и аналогичных средствах размещения, составила 1270,5 тыс. человек, из них 3,6% - граждане из государств-участников СНГ и 10,3% - иностранные граждане. Средняя продолжительность пребывания одного человека в гостиницах и аналогичных средствах размещения составила 2,2 дня.

Доходы от предоставляемых услуг в гостиницах и аналогичных средствах размещения составили 4,6 млрд. рублей или 1603,1 рубля в расчете на одну ночевку. Затраты, связанные с эксплуатацией гостиниц и аналогичных средств размещения, составили 3,6 млрд. рублей или 1266 рублей на одну ночевку.

Доля коллективных средств размещения, находящихся в частной собственности, к концу 2008 г. составляла 75% от общего числа коллективных средств размещения. В частной собственности находилось 83% коллективных средств размещения гостиничного типа и 55,7% - специализированных.

Специализация коллективных средств размещения влияет на продолжительность пребывания в них посетителей. В специализированных средствах размещения, куда граждане прибывают в основном в целях отдыха или лечения, она составляет в 40% случаев от 8 до 28 дней, еще в 54% случаев – от 1 до 3 дней. В гостиницах 82% приезжих граждан останавливаются на 1-3 дня.

Среди целей поездок граждан, размещенных в коллективных средствах размещения, выделяются деловые и профессиональные -78,6% от общей численности. На досуг и отдых приходилось 15,1%, лечение и профилактику – 0,2%, прочие цели поездок – 6,1%.

В 2009 г. объем полученных населением области санаторно-оздоровительных услуг составил 1968,8 млн. рублей (100,7% к уровню 2008 г.) или 1,5% от общего объема платных услуг населению (в 2008 г. - 1,2%).

В 2009 г. осуществляли деятельность 158 санаторно-оздоровительных организаций и организаций отдыха, их число увеличилось по сравнению с 2008 г. на 16,2 %. Из общего числа санатории и профилактории составили 59%, базы отдыха – 41%.

Численность лиц, получивших лечение или отдохнувших в санаторно-курортных организациях, увеличилась на 63 тыс. человек по сравнению с 2008 г., число отдохнувших детей сократилось на 8,6 тыс. человек. На турбазах и в организациях отдыха численность отдыхающих увеличилась на 47,2 тыс. человек, детей сократилась на 12,3 тыс. человек.

В 2009 г. в санаториях-профилакториях было обслужено 20,9 тыс. детей (на 27,4% больше, чем в 2008 г.), в организациях отдыха, турбазах – 19,5 тыс. детей (на 38,7% меньше, чем в 2008 г.).

Привлекательность региона для посещения его туристами определяется наличием туристских ресурсов (природные, исторические, социально-культурные объекты, включающие объекты туристского показа, а также иные объекты, способные удовлетворять духовные потребности туристов, содействовать восстановлению и развитию их физических сил).

Въездной и внутренний туризм является достаточно перспективным направлением деятельности туристских компаний Свердловской области. По итогам выборочного обследования бюджетов домашних хозяйств Свердловской области номинальные денежные расходы домашних хозяйств на организацию отдыха и культурных мероприятий составили в 2008 году в среднем на члена домохозяйства 9,7 тыс. рублей за год, что в 1,7 раза больше, чем в 2007 году. В структуре данных расходов домохозяйств доля расходов на организацию отдыха на территории России и зарубежные туры составила 37,7% [39].

Целью дипломной работы является выявление особенностей формирования туристского рынка Свердловской области.

Для достижения поставленной цели были сформулированы задачи:

1. Исследование и анализ туристского рынка Свердловской области.