Вторая форма – договор на обслуживание, минимальный срок действия которого шесть месяцев. По условиям договора предприятие, организация, частный предприниматель или физическое лицо осуществляет предоплату на срок один месяц. Рекомендуемый размер ежемесячной оплаты составляет: для физических лиц - 250 долл. США, для юридических лиц - 330 долл. США.

Прогноз объема реализации услуг.

Предполагаемый объем реализации услуг в первый месяц примерно – 20 / 40 договоров на выполнение работ и 5 / 7 на обслуживание, во второй – 30 / 50 и 10 / 10, в третий – 30 / 80 и 10 / 12, в четвертый – 40 / 90 и 12 / 20.

9 Новизна предлагаемого проекта

Исследования показали, что абсолютное большинство потенциальных клиентов нуждаются в информационно-техническом обеспечении и автоматизации своей деятельности.

В ЗКО сегодня, нет компаний предоставляющих такого комплекса услуг.

1. Описание проекта.

Основная идея.

Я создаю ТОО «ITService» для оказания услуг по аппаратной и программной поддержке юридических и физических лиц, аппаратной и программной автоматизации деятельности субъектов рынка г. Уральска.

ТОО "ITService" (на платной основе предоставляет услуги по регулярному обслуживанию и поддержке программного обеспечения и офисной аппаратуры (установка, переустановка, настройка любого ПО и весь спектр услуг по поддержке офисной аппаратуры). Так же предоставление услуг по программной (разработка ПО согласно функционалу, указанному заказчиком) и аппаратной (разработка промежуточных и оконечных устройств на основе микроконтроллеров, согласно функционалу, указанному заказчиком) автоматизации бизнеса).

Чтобы воспользоваться услугами, клиент должен указать проблему или выразить желание относительно функционала работы устройств или ПО, а также заключить соответствующий договор с ТОО. В зависимости от формы договора с клиентом оговаривается суть проблемы или набор функционала, вид обслуживания (аппаратное и/или программное), порядок, сроки и стоимость выполнения работ, ответственность ТОО в случае недоброкачественного выполнения работ, срок и условия гарантийного обслуживания, а также указываются, после соответствующей проверки, все необходимые данные, подтверждающие надежность данного клиента.

Оказывая услуги в сфере информационных технологий и услуги в сфере аппаратно-програмной поддержки и автоматизации бизнеса клиентов с различными направлениями деятельности, ТОО формирует для каждого своего клиента широчайший спектр возможностей по информационно-техническому обеспечению своей деятельности.

Новизна.

Рынок услуг в сфере информационных технологий в ЗКО представлен в основном разрозненными ИП и физическими лицами. Быстрый темп роста технологий, различного рода бизнеса, увеличение требований к стабильности и надежности работы предприятий, к качеству обслуживания, а так же очень высокая техногенная насыщенность населения и острая нехватка специалистов в IT области не позволяет им осуществлять полный спектр услуг должного качества и уровня. Эти условия позволяют сделать вывод о том, что компания, специализирующаяся на предоставлении широкого комплекса услуг в сфере информационных технологий, а так же предоставляющая услуги в области аппаратно-программной поддержки и автоматизации различного рода бизнеса, будет востребована.

Контингент потребителей услуг.

Из-за широкого профиля в сфере информационных технологий реализация услуг «IT Service» будет благоприятной, как и в районах активной деятельности предпринимательских структур, так и в районах деятельности основного населения города и области. По видам деятельности наибольшее предпочтение как потенциальные потребители услуг имеют предприятия следующих отраслевых направлений: производство, телекоммуникации, гостиннично-ресторанный бизнес, транспорт, услуги, информация.

Исследования показали, что абсолютное большинство потенциальных клиентов нуждаются в информационно-техническом обеспечении, поддержке и автоматизации своей деятельности.

Отличительные преимущества.

Ответственность за выполнение работ. ТОО формирует для каждого своего клиента широчайший спектр возможностей по информационно-техническому обеспечению своей деятельности и автоматизации бизнеса. Возможность разработки функционала ПО и аппаратуры по заказу клиента способствует его заинтересованности. Наличие гарантийного обслуживания дает клиентам уверенность.

Конкуренты.

В качестве потенциальных конкурентов могут рассматриваться любые ИП специализирующиеся на оказание ай ти услуг физическим и юридическим лицам. В ЗКО на сегодня нет предприятий, которые представляли бы полный комплекс услуг в сфере информационных технологий, аппаратно-программной поддержки и автоматизации деятельности.

Цена товара и объем продаж.

Прогноз объема реализации информационно-технических услуг и услуг по аппаратно-программной поддержке и автоматизации ТОО «ITService» напрямую связан с желанием предприятий, организаций, предпринимателей и населения региона воспользоваться предоставляемыми услугами. Данный прогноз основывается на наличии реального спроса в регионе на предлагаемые предприятием услуги. Он составлен с учетом мер по стимулированию сбыта.

Становясь клиентом ТОО «ITService», предприятие, организация, частный предприниматель или физическое лицо заключает договор с ТОО. У ТОО будет существовать две формы договора.

Первая форма - договор на выполнение работ, который будет действовать только на срок выполнения работ, плюс три месяца гарантийного обслуживания. По условиям которого, предприятие, организация, частный предприниматель или физическое лицо, осуществляет предоплату в размере 30% от общей стоимости работ, а остальные 70% после завершения работ. Нормо-час по обслуживанию программного обеспечения для физических лиц – 10 долл. США, для юридических лиц– 17 долл. США, по обслуживанию аппаратного обеспечения – 20 / 30 долл. США. Замен программного или аппаратного обеспечения будет исходить от их вида, типа и рыночной цены. Цена разработки программного обеспечения будет зависеть от набора и сложности функционала. Цена разработки аппаратного обеспечения будет зависеть от набора и сложности функционала, а так же и от рыночной цены комплектующих деталей.

Вторая форма – договор на обслуживание, минимальный срок действия которого шесть месяцев. По условиям договора предприятие, организация, частный предприниматель или физическое лицо осуществляет предоплату на срок один месяц. Рекомендуемый размер ежемесячной оплаты составляет: для физических лиц - 250 долл. США, для юридических лиц - 330 долл. США.

2. Значение бизнеса для Уральска.

В результате реализации проекта предприятия, организации, частные предприниматели и население города будут иметь возможность использования современных информационно-технических услуг и услуг по аппаратно-программной поддержке и автоматизации бизнеса. Будут снижены издержки предприятий, организаций, частных предпринимателей, связанные с деятельностью в ай ти сфере, будут созданы новые рабочие места, в бюджет города поступят дополнительные отчисления в виде налогов.

3. Экономический анализ.

Организационно-правовой формой моего предприятия будет товарищество с ограниченной ответственностью (ТОО), уставной капитал которого будет разделен на доли, определенные учредительными документами. Форма ТОО наиболее отвечает целям и задачам предприятия. Участниками общества могут быть граждане и юридические лица, причем участники не отвечают по обязательствам общества и несут риск убытков в пределах стоимости внесенных вкладов. Для текущего руководства создается исполнительный орган, что позволяет оперативно решать управленческие задачи. Ведение дел осуществляется в соответствии с принятым решением исполнительного органа и не регламентировано законодательством. Требование 50%-ной оплаты уставного капитала на момент регистрации предприятия не является слишком жестким для фирмы такого масштаба и может быть удовлетворено внесением вклада в виде производственного оборудования.

Фирменное наименование: ТОО Предприятие по оказанию информационно-технических услуг и услуг по аппаратно-программной поддержке и автоматизации деятельности «ITService»

Технология производства. Арендуется помещение под офис и производственный отдел «ITService», приобретаются и устанавливаются техника и оборудование рабочих мест. Необходимы: сервер, модем, роутер, принтер, программное обеспечение, 3 телефонные линии, сетевое оборудование, компьютеры (3), ноутбуки (6), оборудование для производства устройств на основе микроконтроллеров, мебель.

План доходов и расходов на 7 месяцев

(в долл. США)

1 мес.	2 мес.	3 мес.	4 мес.	5 мес.	6 мес.	7 мес.
Затраты на помещение	700	700	700	700	700	700	700
Зарплата	3000	3000	3000	3000	3000	3000	3000
Затраты на оборудование и комплектующие к устройствам	10000	-	-	-	-	-	-
Реклама	1500	500	300	200	200	200	200
Всего расходы в месяц	14200	4200	4000	3900	3900	3900	3900
Количество заключенных договоров на обслуживание	5 / 7	10 / 10	10 / 12	12 / 20	12 / 20	12 / 20	12 / 20
Доходы от договоров на обслуживание	3560	6460	9600	9600	9600	9600

Приложение

Расчет финансовых показателей ведется

без учета налогов в долларах США

Расчет общего объема инвестиций

Плотницкие и столярные работы	500
Покраска	200
Электрооборудование	150
Различное оборудование	200
Сервер	2000
Принтер	200
Телефонные линии, 3 шт.	1200
Модем	100
Программное обеспечение	700
Сетевое оборудование	300
Мебель	400
Роутер	100
Затраты на помещение	700
Зарплата	3000
Затраты на оборудование и комплектующие к уст-ам.	9000
Реклама	1500
Итого	20250

Расчет требований к валовой прибыли

Основной финансовой целью любого коммерческого предприятия является получение величины прибыли, достаточной для покрытия всех видов расходов и получения чистого дохода. Таким образом, правомерно задание в качестве целевого показателя объема валовой прибыли.

Итак, мы будем осуществлять бизнес-проект в том случае, если он гарантирует нам в течение 6 месяцев получение валовой прибыли от заключения договоров на обслуживание (так как они будут обеспечивать стабильный приток финансов) в размере $48420 (в том числе 1 месяц - $3560, 2 месяц - $6460, 3 месяц - $9600, 4 месяц - $9600, 5 месяц - $9600, 6 месяц - $9600). Эта сумма складывается из желаемого возмещения предпринимателям за свой труд по созданию нового предприятия, а также покрытия величины процентов по кредиту, которые они могли бы получить, вложив свободные средства в банк. Кроме того, при расчете валовой прибыли необходимо учитывать возможные неудачи проекта (риск) и источники новых инвестиций.

Расчет объема постоянных затрат

Показатели	Всего	1 месяц	2 месяц	3 месяц	4 месяц	5 месяц	6 месяц
Заработная плата	18000	3000	3000	3000	3000	3000	3000
Аренда помещения	4200	700	700	700	700	700	700
Электричество	420	70	70	70	70	70	70
Ремонт и обслуживание	180	30	30	30	30	30	30
Реклама	1600	500	300	200	200	200	200
Итого	24400	4300	4100	4000	4000	4000	4000