Контрольная работа: Анкетирование, составление анкет

в закрытых вопросах должны быть предусмотрены все возможные варианты ответов;

общее количество вопросов не должно быть слишком большим - анкетирование не должно утомлять или раздражать респондента.

Анкетирование может проводиться 3 способами: анкета заполняется в присутствии интервьюера индивидуально; групповое заполнение в присутствии интервьюера; опрашиваемые самостоятельно заполняют и для сохранения анонимности одновременно сдают анкеты; "почтовое" анкетирование, когда анкета раздаётся или рассылается на дом, а затем опрошенным возвращается по почте. С целью повышения эффективности опроса перед массовым анкетирование, как правило, проводятся пробные опросы (50-100 анкет) для выбраковки неудачных ("неработающих") вопросов.

Применение: определение объема и долей рынка, оценка потенциала рынка конкретного продукта, характеристики рынка и тенденций его развития (комплексное исследование), регулярный мониторинг рыночных показателей, портрет и поведение потребителей, изучение отношения потребителей к товарам, торговым маркам, производителя, сегментирование потребителей и выбор целевого рынка.

Практическая часть

Анкета

Трудоустройство молодежи

1. Имеете ли Вы работу?

а) да

б) нет

(Если Вы ответили вариант "а", то ответьте, пожалуйста, на следующие два вопроса):

2. Нравится ли Вам ваша работа?

а) да

б) нет

в) у меня нет выбора

3. Устраивает ли Вас ваша зарплата?

а) да

б) нет

в) затрудняюсь ответить

4. Имеете ли Вы высшее образование?

а) да

б) нет

5. Какое у Вас образование?

а) техническое

б) гуманитарное

в) _____________ (Ваш вариант)

6. Хотите ли Вы работать по специальности?

а) да

б) нет

7. Какую бы Вы хотели зарплату?