Контрольная работа: Косвенный канал сбыта. Сущность ФОССТИС. Основные блоки стратегической маркетинговой программы и их характеристика
A4 k =8*│5-10│+9*│6-10│+8*│10-10│+9*│7-10│+9*│7-10│=130 (баллов)
Таким образом, минимальное значение этого показателя показывает, что оценка потребителя модели автомобиля №2 максимальна.
Оба метода выявили предпочтение потребителя к модели автомобиля №2.
Что касается направлений деятельности маркетолога по повышению степени удовлетворенности потребителя моделями автомобилей, можно сказать, что модельный ряд автомобилей нужно формировать исходя из того, что это недорогой автомобиль с экономичным расходом топлива, средней длины, с хорошим внешним оформлением и с удобным управлением. Этим принципам наиболее отвечает модель 2, хотя и она имеет свои недостатки: потребителя в этой модели наиболее не устраивает длина автомобиля и внешнее оформление (отклонение от идеала на 2 балла), немного менее расход бензина и удобство управления (отклонение в 1 балл).
Задача 2. Прогнозирование спроса покупателей на основе учета потребительских оценок (Вариант 17).
Исходные данные:
| Количество опрошенных потребителей, Х | Вероятность выбора каждой j-ой марки | |||||
| А | В | С | Д | У | I | |
| 1 | 0,7 | 0,2 | 0,7 | 0,4 | 0,4 | 0,8 |
| 2 | 0,5 | 0,4 | 0,7 | 0,4 | 0,6 | 0,9 |
| 3 | 0,3 | 0,4 | 0,1 | 0,3 | 0,8 | 0,8 |
| 4 | 0,1 | 0,6 | 0,3 | 0,2 | 0,9 | 0,9 |
| 5 | - | 0,6 | 0,2 | - | 0,1 | 0,6 |
По данным таблицы составим матрицу выбора торговой марки по отношению к марке d в индексном виде.
Составим матрицу выбора марки по отношению к марке d в числовом значении.
Рассчитаем средние вероятности Pbi для выборочной совокупности потребителей.
Pb1 =(0.7+0.5+0.3+0.1)/4=0.4
Pb2 =(0.2+0.4+0.4+0.6+0.6)/5=0.44
Pb3 =(0.7+0.7+0.1+0.3+0.2)/5=0.4
Pb4 =(0.4+0.4+0.3+0.2)/4=0.325
Pb5 =(0.4+0.6+0.8+0.9+0.1)/5=0.56
Pb 6 =(0.8+0.9+0.8+0.9+0.6)/5=0.8
Определим апостериорную вероятность покупки для генеральной совокупности потребителей Pri .
Таким образом, шестая торговая марка (марка I) наиболее перспективна, т.к. она имеет наибольшее значение апостериорной вероятности покупки.
Список использованных источников
1. Акулич И.Л. Маркетинг: Учебник. – Мн.: Вышэйшая школа, 2002
2. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. — М.: Финпресс, 1999
3. Герчикова В.И. Маркетинг: организация, технология. – М.: Изд. школы междунар. бизнеса МГИМО, 2005
4. Дихтль Е., Хергшген X. Практический маркетинг. — М.: Экономика, 1995
5. Котлер Ф. Основы маркетинга. – С-Пб, 1994