Контрольная работа: Методы оценки качества продукции
т i — коэффициент весомости г-го показателя;
п — количество оцениваемых показателей.
При сравнении более двух свойств целесообразно использовать метод ранжирования, а при сравнении двух свойств — метод сравнения.
Практическая часть
Задача 36. Выбрать метод и оценить качество изделия “Электрочайник бытовой”
Технические характеристики электрочайников
№ | Наименование показателя | Марка | ||
Tefal | Siemens | Electra | ||
1 | Макс. Скорость вскипания, мин | 3 | 4,25 | 5,17 |
2 | Вес чайника, гр. | 250 | 300 | 275 |
3 | Длина шнура, см | 30 | 47 | 28 |
4 | Цена, руб | 1800 | 1200 | 800 |
5 | Гарантийный срок, лет | 1,5 | 1 | 1 |
Дифференциальный метод оценки
Наименование показателей | Вариант оценки | Значение q | а | № эксперта | Аср | ||||
Tefal | Siemens | Electra | 1 м(б) | 2 м(б) | 3 м(б) | ||||
Макс. Скорость вскипания | 2 | 1,72 | 1,22 | 1,00 | 0,4 | 1(4) | 1(4) | 1(4) | 4,00 |
Вес чайника | 2 | 1,10 | 0,92 | 1,00 | 0,1667 | 3(2) | 3(2) | 4(1) | 1,67 |
Длина шнура | 1 | 1,07 | 1,68 | 1,00 | 0,1333 | 4(1) | 4(1) | 3(2) | 1,33 |
Гарантийный срок | 1 | 1,50 | 1,00 | 1,00 | 0,3 | 2(3) | 2(3) | 2(3) | 3,00 |
Место q | 1 | 2 | 3 | 1 | 10,0 | ||||
Место Q | 1(1,46) | 2(1,17) | 3(1) | ||||||
Место К | 1 | 2 | 3 |
1. q= P/P - увеличение показателя свидетельствует о увеличении качества
2. q= P/ P - увеличение показателя свидетельствует о уменьшении качества
q(Tefal)= 5,17/3=1,72
q(Tefal)= 275/250=1,10
q(Tefal)= 30/28=1,07
q(Tefal)= 1,5/1=1,50
q(Siemens)= 5,17/4,25=1,22
q(Siemens)= 275/300=0,92
q(Siemens)= 47/28=1,68
q(Siemens)= 1/1=1
A(Макс. Скорость вскипания)=(4+4+4)/3=4,00
A(Вес чайника)=(2+2+1)/3=1,67
A(Длина шнура)=(1+1+2)/3=1,33
A(Гарантийный срок)=(3+3+3)/3=3,00
Комплексный метод оценки
Место | 1 | 2 | 3 | 4 |
Баллы | 4 | 3 | 2 | 1 |
(Tefal)= 1,72*0,4+1,1*0,167+1,07*0,133+1,5*0,3=1,46
(Siemens)= 1,22*0,4+0,92*0,167+1,68*0,133+1*0,3=1,17
(Electra)= 1*0,4+1*0,167+1*0,133+1*0,3=1
Сэкономленное время
Э(Tefal)=(5,17-3+1)*3*365*1,5=5206,7
Э(Siemens)=(5,17-4,25+1)*3*365*1=2102,4