Контрольная работа: Страховые услуги

а – число застрахованных объектов;

b – совокупная страховая сумма застрахованных объектов;

с – число страховых случаев;

d – число пострадавших объектов;

f – совокупная величина страхового возмещения.

С помощью указанных обозначений можно вывести три основных показателя, оказывающих влияние на величину убыточности, которые называют элементами убыточности:

с /а – частота страховых случаев;

d /c – опустошительность одного страхового случая;

(f a)/(d b) – тяжесть риска (отношение среднего страхового возмещения по одному пострадавшему объекту к средней страховой сумме одного застрахованного объекта);

Произведение трех элементов убыточности дает показатель убыточности страховой суммы:

Анализируя ежегодные данные об элементах убыточности, страховщик имеет возможность выявлять положительные и негативные факторы, оказывающие влияние на величину показателя убыточности.

Категории №1

Агент страховой – физическое или юридическое лицо, действующиее от имени и по поручению страховщика и выполняющее часть его страховой деятельности (составление и заключение договоров страхования, получение страховых платежей, выполнение работ связанных с выплатами страховых сумм и страхового возмещения). Действует в интересах страховщика за комиссионное вознаграждение на основании агентского соглашения;

Аквизиция – заключение новых договоров страхования. Считается, что аквизиционная деятельность нормальна, когда количество новых договоров страхования превышает число договоров, срок действия которых закончился;

Маркетинг страховой - философия страховщика, определяющая стратегию и тактику его деятельности в условиях конкуренции. Выступает одновременно как совокупность методов управления страховой деятельностью компании и исследования рынка страховых услуг, как комплексный подход к вопросам организации и управления страховой деятельностью и как набор функций страховой компании, которые направлены на оказание страховых услуг;

Система продажи страховых услуг – деятельность страховщика, включающая ряд элементов, к которым, прежде всего, относят маркетинговые исследования, выбор ассортимента страховых услуг и планирование сбытовой деятельности, сбыт и реализацию, рекламу и стимулирование сбыта.

Сюрвейер - эксперт, осматривающий транспортные средства, грузы, дающий заключение об их состоянии и эксплуатационных характеристиках. Оформляет аварийный сертификат о нанесенном ущербе как основной документ для установления точной величины ущерба.

Тест 1

Страхование является...

а) частью государственных финансов;

б) частью финансовой системы;

в) частью финансов предприятий;

Тест 5

Страховой агент действует на страховом рынке...

а) от своего имени;

б) по доверенности гражданских организаций;

в) от лица и по доверенности многих страховых компаний;

г) от лица и по доверенности одной страховой компании.

Тест 55

Обязательное страхование от несчастных случаев на транспорте предусматривает страхование...

а) пассажиров такси;

б) пассажиров междугородних автобусов;