Курсовая работа: Интернет как инструмент реализации коммуникационной политики предприятия
Также дана общая характеристика предприятия, проведен анализ технико-экономических показателей деятельности предприятия, а так же анализ деятельности фирмы. Представлен анализ коммуникативной политики фирмы посредством технологий Интернета.
Третья глава представляет основные направления эффективного проведения маркетинговой деятельности и использования Интернет – технологий. Так же предложены направления по увеличению эффективности проведения общей маркетинговой деятельности предприятия «Мастер Софт». Проведен детальный расчет эффективности рекламной компании в Интернете.
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Глава 2 Анализ реализации коммуникационной политики посредством технологий Интернета
на базе предприятия «Мастер Софт»
2.1 ????? ?????????????? ??????????? ??????? ????? ???????? ????????? ?????? ???????? ?????? ???????? ????? ??????? ?????, ??????? ????? ???? ????????????? ???????????? ?? ?????????? ?????????????? ???? ? 1992 ???? ? ?????????? ???????? ??????? ???????, ?????????????, ?????- ? ???????????????, ???????????? ???????, ????????????? ??????? ? ???????????.? 1993 ???? ? ??? ??????? ????? ????????? ??????????? ? ???????? ??????????? ?????????-????????????? ???????????, ?????????? ???? ?????? ??????????? ???? ?????????????? ? ??????????? ???????? ????????? ????. ??? ???? ????????? ????????? ? ????????????? ???????????? ?????. ???? ?????? ?????????? ?? ??????? ??????? ???????, ?????, ????? ?????????? ? ??????????????? ?? ????? ???????????? ?????????? ? ????????????? ?????????. ????? ????? ??????????????? ?? ?????????????? ?????????.????? ????????? ????? ? ???????? ????? ???????????? ????? ?????????? ?????????, ?????????? ???????? ?? ????????? ? ?????????? ?????. ? ????? ????? ???????? ?????? ??????????????? ?????? ? ??????-?????????? 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| Объем реализованной продукции, тыс. руб. | 500 | 600 | 1100 |
| Численность персонала, человек | 16 | 24 | 40 |
| Среднегодовая стоимость ОПФ, тыс. руб. | 10 | 15 | 20,4 |
| Оборотные средства, тыс. руб. | 140 | 200 | 260 |
| Рентабельность производства, % | 37 | 28 | 20 |
| Прибыль, тыс. руб. | 54 | 70 | 90 |
| Затраты на 1 рубль товарной продукции | 0,76 | 0,79 | 0,82 |
????? 3 ???????? ??????????? ???????????? ?????????? ????????????? ???????????? ?????????????? ???????? ? ?????????? 3.1 ??????????? ?? ?????????? ????????????? ?????????? ????? ????????????? ???????????? ??????????? ???????????? ??????????, ??? ????? ??????? ????? ? ????????? ????? ????? ????????????? ???????????? ?? ?????????? ??????? ??????. ??????? ???????? ??? ???? ????????? ??????? ???????? ?????, ?? ???? ???????????? ? ?????????????? ?????? ?? ?????. ??????, ?????????? ????????????? ????????? ? ????????? ?????? ? ?????????? ??????????? ??????? ??? ?????????????? ??????????????? ????????????? ????????????, ????? ??????? ????? ????????? ?????? ????? ??????????? ????????????? ???????????.? ?????? ????????? ??????????? ????????? ????? ??????? ????? ????? ????? ???????????? ????? ??????????? ? ????????????? ????? ???????????? ? ?????? ??????????????? ??????????.? ????? ??????????? ? ????????????? ????? ???????????? ????? ??????? ?????????? ??????????????? ????????? ???????????? - ?????????? ????????? ???????? ? ???? ????????.? ?????????, ??? ???????? ?????????????? ?????? ????? ? ?????? ?????????????? ????? ???? ?? ???????? ????????? ???????????:1. ??????? ???????? ???????????? ?? ???????????? ???????????. ????? ???????? ????? ?? ??????? ????????????? ?????? ? ??????? ?????????????? ?????, ??? ????????? ?? ????? ??????? ????? ??????????? ????????????? ???????????? ?????? ? ???? ? ????? ????????????, ? ????? ?????? ?????????????? ?????????? ? ????? ??????? ? ???????;2. ???????? ???????? ?? ????????? ??????? ?????;3. ????????? ?????? ??????????? ??????? ?????? ? ?????????????? ?? ?? ??????????? ?????. ??? ??????? ?? ?????? ? ????? ??? ? ??????????, ???????????? ??????????? ? ????????? ? ?????????????? ??????? ?????.??? ??? ??????????? ??????? ?? ????????????? ????? ?????, ??? ??????? ?? ? ?????????? ????????????? ???????????-?????????? ???????????? ?????? ? ?????? ??????? ?????.????? ????, ??? ??????????? ???????? ???????????? ? ????????? ?????, ?????????? ????????? ?????? ???????? ? ?????????. ?????????? ? ????????? ????????? ???????????????? ????? ? ?????????????? ?? ????????? ??????. ?? ????? ???????????? ?????????????? ??????? ???????????? ? ????????-???????????????? ??????. ???????????, ??? ??????????? ?????????? ??????????? ??? ??????????????? ?? ????????, ??? ????? ????????? ???? ????? ?? ?????????.?????? ???????? ????? ??????? ????? ??????? ???????? ?? ?????????? ????????????, ??? ??? ?????????? ??????????? ?????????? ???????????? ????????? ???????????????? ??????????? ?????? ? ????????? ?????, ??????? ???????? ? ????????? ????????????? ????? ?????. ??? ?????????? ???? ????? ????? ??????????:1. ?????????? ??????? ?????????????? ?????? ????????? ? ??????????. ?????????? ????? ?????? ????? ? ????? ?????????? ??? ??????????? ? ??????????? ??????, ??? ?????? ???? ??? ?????????? ?????????? ??????????;2. ??????????? ? ??????????? ?????????? ? ????????????;3. ????????? ??????? ??????????? ?????????? ?????????? ? ??????????;4. ???????? ? ??? ????????? ???????? ????? ????????????? ???????????. ?????? ???????? ????? ???????? - ??? ?????? ??? ?????????. ?? ?????????? ????? ????????, ??? ???? ????? ???????? ?????? ? ???????????? ?????? ???????;5. ?????????? ?????? ????????????? ??????? ? ?????????? ?????????????? ??????????? ? ???????????? ????? 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| Стоимость продажи, руб. | Оборот продаж, руб. | Прибыль, руб. | Возврат на 1 вложенный рубль, руб. | Прирост по рекламной компании | Стоимость заполнения анкеты, руб. |
| 500 | 40000 | 10000 | 1 | 20 | 100 |
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В первой главе дается характеристика Интернета как инструмента коммуникационной политики предприятия. Рассматривается роль Интернета в маркетинге, описывается общая характеристика сети, перечисляются и рассматриваются инструменты Интернет- маркетинга.
Также в первой главе перечислены советы по новым подходам к рекламе, сбыту, расчетам с клиентами, ориентированным на технологии Интернета. Отдельным параграфом в главе представлен E-mail – маркетинг. Перечислены основные клиенты в Интернете, обоснована возможность проведения маркетинговых исследований в Интернете.
Вторая глава посвящена анализу реализации коммуникационной политики посредством технологий Интернета на базе предприятия «Мастер Софт». Во второй главе курсовой работы дана общая характеристика предприятия, проведен анализ технико-экономических показателей деятельности предприятия, а так же анализ деятельности фирмы. Также представлен анализ коммуникативной политики фирмы посредством технологий Интернета.
Третья глава представляет основные направления эффективного проведения маркетинговой деятельности и использования Интернет – технологий. Так же предложены направления по увеличению эффективности проведения общей маркетинговой деятельности предприятия «Мастер Софт». Проведен детальный расчет эффективности рекламной компании в Интернете.
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