Курсовая работа: Использование сетевых технологий при проектировании дистанционной информационной системы и компьютерной сети туристической фирмы "SunTour"

Список использованной литературы

Приложение А

Приложение Б

Приложений В

Введение

Тема курсовой работы на современном этапе развития туристической фирмы “SunTour” является очень актуальной, так как для эффективного развития предприятия очень важно возрастание роли информационных технологий в ее экономической деятельности в целях стабильной работы и процветания в долгосрочном периоде. При этом современные информационные технологии рассматриваются как совокупность необходимого инструментария для ведения бизнеса.

Целью данной работы является разработка дистанционной информационной системы (ДИС), для более эффективной рекламы и продвижения туристского продукта, и проектирование компьютерной системы (КС) туристической фирмы “SunTour”, для повышения уровня производительности и снижения затрат времени при основной и финансовой деятельности фирмы.

Для достижения поставленной цели в рамках курсовой работы решаются задачи:

- анализ предметной области, организационной структуры турфирмы.

- определение функций и задач, выполняемых в рамках деятельности фирмы, роль информационных технологий в решении выделенных функций и задач.

- определение направлений для совершенствования технологии получения и обработки информации в результате разработки ДИС и внедрения КС.

- разработка ДИС и внедрение проекта.

- анализ расположения компьютеров и другой техники в помещениях фирмы.

- расчет трудоемкости ДИС.

- анализ характеристик и факторов, влияющих на выбор комплекса программно-аппаратных средств КС, проектирование КС фирмы.

- расчет стоимостной оценки предлагаемого проектного решения по конфигурации КС.

Объектом данной работы является информационная составляющая деятельности и работы туристической фирмы “SunTour”.

Предметом данной работы являются сетевые технологии для разработки ДИС и КС.

1. Постановка задачи на проектирование ДИС и КС

1.1 Описание предметной области

Турагентство «SunTour» - один из лидеров украинского туризма, работает по таким популярным направлениям, как Египет, Турция, ОАЭ, Таиланд, Болгария, Кипр, Греция, Испания, Чехия, Крым. Наряду с зарубежным уделяет также большое внимание развитию внутреннего украинского туризма.

Компания турагентства «SunTour» начала свою работу в 1991 г. в качестве турагентства «Турсервис» Меньше чем за три года стала одним из крупнейших украинских туроператоров, работающих с туристами и агентствами по всей Укпаины. Турагентства «SunTour» сегодня является генеральным агентством и работает на равных условиях с другими турагентствами компании.

Приоритетное направление деятельности компании -Египет. Более 5 лет каждую неделю самолет с туристами «SunTour» приземляется в Хургаде. Осенью и зимой их количество еженедельно составляет 1 тыс. 400 человек. На середину 2010 г. доля «SunTour» в общем пассажирообороте в Хургаду равнялась 50 %.

Практически все предлагаемые маршруты турагентства «SunTour» выполняет по собственным чартерным программам, являясь консолидатором рейсов этих направлений.

Долгое и плодотворное сотрудничество с ведущими авиакомпаниями страны позволяет снижать тарифы на авиабилеты (тем самым значительно удешевляя стоимость всего тура) и выполнять перевозки пассажиров в объеме до 10 тыс. человек в месяц.

Компания располагает мощной, стабильно работающей дилерской сетью, имеет контакты с более чем 20 зарубежными фирмами, 80 отелями, с большинством из которых имеются эксклюзивные контракты на продажу номеров по привлекательным ценам.

Большое число отправляемых туристов позволяет компании получать значительные скидки на отели, бронировать любое количество номеров в высокий сезон и праздничные даты, организовывать рекламные туры. Для гарантированного и качественного обслуживания туристов практикуется аренда отелей под патронажем компании.

Основными видами деятельности турагентства «SunTour» являются:

- Программы по индивидуальному и групповому отдыху;