Курсовая работа: Маркетингові дослідження на підприємстві

Дать однозначное определение маркетингу невозможно. Основная проблема лежит в томчто єто определение имеет несколько значений, соединённіх одним и тем же англоязічнім термином «маркетинг».

В основепонятия «маркетинг» (англ. marketing) лежит термин «продавать»(англ. market), и с помощью суфикса«ing» маркетинг – сбыт или продажа. Єто понятиев наиболее общем видеопределяет рыночную деятельность. Под маркетингом понимается такой вид риночной деятельности, при котором производителем используется системный подходи программно-целевой метод решения хозяйственных проблем, а рынок, его потребности и характер реакции является критерием эффективности деятельности.

Маркетинговая деятельность должна обеспечить:надёжную, достоверную и своевременную информацию о рынке, структуру и динамику конкретного спроса, вкусы и предпочтения покупателей, то есть інформацию о внешних условиях функционирования фирмы;создание такого товара, набора товаров (асортимента), который полностью удовлетворит потребности рынка, нежели товары конкурентов;необходимое влияние на потребителя, на спрос, на рынок, который обеспечивает максимально возможный контроль сферы реализации.

Из сущности маркетинга выплывают основные принципыкоторые включают:

1. Нацеленность на достижение конечного практичного результата производственно-сбытовой деятельности. Ефективная реализация товара на ринке в намеченых количествах означает, по сути, овладение обозначенной его долей относительно к долгосрочной цели, намеченной предприятием.

2. Концентрацию исследовательских, производственных и сбытовых усилий на решающих направлениях маркетинговой деятельности.

3. Направленность предприятия не на сиюминутный, а на долгосрочный результат маркетинговой работи. Это требует особенного внимания к прогнозным исследованиям, к разработки на основе их результатов товаров рыночной новизни, которые обеспечивают высокоприбыльную хозяйственную деятельность.

4.Использование в совместительстве и взаимочвязи стратегии и тактики активного приобщения к условиям потенциальных покупателей с одновременным влиянием на них. [2, с. 430-432]

В условиях неприкращающихся диалектических изменений в в обществе вообще и на рынке в частности любая фирма, если она хочет иметь нормальный спрос на свою продукцию, должна знать, что именно требует общество или его отдельная часть и в каких количествах в отдельном городе и в определённое время. Для обеспечения этих знаний требуется периодически сопоставлять свои цели с потребностями рынка, пересматривать, в случае нужды, свои стратегические или тактические позиции, проэктировать дополнительные оперативные заходи, то есть осуществлять процесс управления маркетингом. Схематично процес управлен­ия маркетингом виглядит так, как это показано на рис. 1.,

Рисунок 1. Последовательность управления маркетингом.

Маркетинг, розглядаемий как економический процесс, обеспечивает лучший контакт продуцента и потребителя, благоприятствует еффективности совершаемых им обменов. С этой точки зрения он является началом производства, способом сведения к минимуму несоответствия спроса и предложения. В рассматреваемом качестве маркетинг устанавливает и постоянно поддержует не только товарный, но и информационный обмен между потенциальными участниками рыночних отношений. Потребность в нём тем выше, чем больше производителей однородной продукции соответствуют суб’єктам, которые в неё нуждаются. Как правило, ёще до заключения контракта предприниматель желает детально исследовать ньюансы потребительских предпочтений , а покупатель, в свою очередь, - економические и експлуатационные свойства товаров. По большинству каналов комуникационных путей маркетинга информация о состоянии спроса и пропозиции становятся достижением обоих сторон. Акт куплі-продажи происходит лишь в том случае, если продуцент и покупатель договариваются осовместных условиях контракта. Вивод достигнутой договорённости – переход от производителя к покупателю права на использование товара в обмен на другой товар( бартерное соглашение ) или деньги.

Чаще учасники риночного обмена удалены друг от друга в пространстве и во времени. В таком случае, когда непосредственный контакт между ними ускладнён по комерческим причинам, в системе маркетинга появляется фигура посредника. Благодаря их участию маркетинг в современных сложных хозяйственных структурах реализуется как економический процесс.

Маркетинг представляет собой непрерывную деятельность, так как трудности с реализацией продукции немедленноо устанавливают вопрос о восстановленых способностях предприятия, последней формой решения которого является оглашенияе о банкротстве. Сбыт, в маркетинге, означает доставку товара на то место, где он требуєтся, в то время, когда он нужен, и в такой форме, которая в большей степени приспособлена для их использования. [1]

Таблица 1. Функции, реализуемые предприятием в процесси хозяйственной деятельности.[3,с.7-9]

Функції Види робот
Підготовка виробництва

Проектування технологічних процесів

Визначення составу обладнання

Описування та нормування праці

Виготовлення продукції

Заготовчі роботи

Оброблюючи операції

Збірні та перевірочні роботи

Забезпечуючи

Технічне обслуговування основного та іншого обладнання

Складське та транспортне обслуговування

Енергетичне обслуговування

Фінансово-економічні

Бухгалтерський облік

Фінансування

Техніко-економічне та оперативно-виробниче планування

Маркетинг

Досліджування маркетингу

Планування виробництва нововведень

К-во Просмотров: 277
Бесплатно скачать Курсовая работа: Маркетингові дослідження на підприємстві