Курсовая работа: Проектирование базы данных интернет-магазина в СУБД MS ACCESS

· доставка осуществляется в будние дни и в субботу с 10 до 19 часов

· стоимость услуги составляет 350р. при доставке в пределах МКАД и увеличивается при доставке за МКАД в зависимости от удаленности (каждый километр от МКАД – 15 рублей).

Доставка грузовым транспортом

· осуществляется как в пределах МКАД, так и за пределами;

· при общем объеме заказа свыше 0,25 куб. метра;

· при общем весе заказа свыше 23 кг;

· доставка осуществляется только в будние дни и в субботу с 10 до 19 часов;

· стоимость услуги составляет 450р. при доставке в пределах МКАД и увеличивается при доставке за МКАД в зависимости от удаленности (каждый километр от МКАД – 20 рублей).

Прежде чем приступить непосредственно к описанию разделов базы данных и политик прав доступа, хотелось бы заранее указать, что руководитель компании имеет доступ ко всем разделам базы данных и может самостоятельно осуществлять её редактирование. Администраторы также имеют полноправный доступ ко всем разделам для решения технических проблем, возникающих у пользователей БД или клиентов сервиса. О специфических обязанностях администраторов будет упомянуто ниже. Так же развитие сети Интернет позволяет стать клиентам непосредственными пользователями базы данных и осуществлять поиск нужного товара, оформлять заказ и т.п.

Интернет-магазин предлагает широкому кругу потребителей товары по различным категориям. Покупатель, зайдя на сайт магазина, выбирает товары, формируя корзину заказов, определяет вид доставки и оплаты, после чего заполняет форму заказа. Заказ автоматически регистрируется на сервере интернет-магазина, данные заказа должны поступить в БД интернет-магазина. При заказе покупатель может также связаться с менеджером и сделать заказ по телефону, в этом случае менеджер самостоятельно заполняет форму заказа.

В базе данных должен храниться перечень товаров с описанием их характеристик, так как основным назначением интернет-магазина является их продажа.

В базе данных должны храниться:

1. Каталог товаров (описание товара, характеристики товара, размещение их по категориям). По каждому товару в БД должны храниться следующие характеристики:

● Название товара

● Цена

● Категория

● Подкатегория

● Разрешение на возврат товара (в российском законодательстве присутствуют ограничения на возврат некоторых категорий товаров)

Утвержден «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации». Среди прочих, в соответствии с п. 11 указанного Постановления Правительства РФ, к таким товарам относятся: технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства). Для товаров, подлежащих возврату или обмену, устанавливается фиксированный срок возврата, равный двум неделям.

● Габариты (вес, длина, ширина, высота)

● Изображение (необязательно)

● Гарантия в месяцах (может отсутствовать)

● Уникальные характеристики товара в зависимости от категории

● Отзывы покупателей (в виде оценки) (если есть)

Доступ к данному разделу БД имеют менеджеры, администраторы, клиенты, маркетологи. Редактирование данного раздела могут осуществлять менеджеры, администраторы.

В обязанности администратора входит заполнение каталога товаров новыми позициями и корректировка информации о существующих, основываясь на ежедневно обновляемых прайс-листах поставщиков. Стоит также подчеркнуть особую важность использования этого раздела базы данных специалистами в области маркетинга. Для руководителя и сотрудников отдела маркетинга этот раздел является одним из основных для анализа товара, рынка и покупателя, так как он позволяет получить информацию об особенностях товаров и мнениях покупателей.

Наша компания сотрудничает с различными поставщиками, информация о которых так же будет храниться в базе, для того, чтобы иметь доступ к прайс-листам поставщиков, согласовывать условия поставки и решать возникающие проблемы:

2. Список поставщиков (описание поставщиков, сфера деятельности). По каждому поставщику в БД должны храниться следующие характеристики:

● Наименование поставщика