Введение.3

«Американский» подход к управлению персоналом.4

«Японский» подход к управлению персоналом.5

Различия и общие черты «американского» и «японского» подходов к управлению персоналом.13

Заключение.17

Список использованной литературы.18

Введение.

Основу концепции управления персоналом организации в настоящее время составляют возрастающая роль личности работника, знание его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией.

???????? ??? ???????? ??????? ? ?????????? ??????????: ?????????????? ? ??????????, ?????????? ?? ???????????? ?????????????,?????????-????????????? ? ??????-???????????? ???????? ?????-????????? ?????? ????????, ? ????? ???????????????, ????????-????????? ???? ? ?????? ????????? ?????, ??????????, ???????? ? ??????. ???????? ? ????????? ?????????? ???????? ? ?????????? ?????????? ??????????? ???????? ? ??????? ???????????? ????????????? ??????????? ?????? ? ?????????? ??????????, ? ???????????? ? ??????? ????????????.??????? ???? ?????? ?????? ? ????????? ?????? ?? ???????????? ? ??????????? ?????? ? ???????? ??????? ? ????????????? ?????????????? ??????????????? ? ??????????? ???????? ? ?????????? ??????????.

«Американский» подход к управлению персоналом.

Для лучшего понимания «американского» подхода, выделим несколько национальных черт, лежащих в его основе:

Индивидуализм — породил индивидуальный характер принятия управленческих решений, ориентацию на личность и ее способности, высокую оценку лидерских качеств, индивидуальную ответственность за результаты труда,
зависимость оплаты и продвижения по службе от личного вклада, формальные
отношения в организациях.
Стремление к богатству — решения, основанные на выгоде, лояльное
отношение к организации в зависимости от возможностей карьерного роста и
повышения уровня заработной платы.
Прагматизм и практицизм - вызвали к жизни формирование оптимальной
системы управления в соответствии с конкретными целями, а также
целеустремленность к достижению цели.
Протестантство — альтруизм в сочетании с поклонением богатству,
возможность использовать любые средства для достижения цели.

На основе выше сказанного сформулируем основные свойства «американского» подхода. Американские фирмы, использующие традиционные принципы отбора кадров при приеме на работу, основное внимание уделяют специализированным знаниям и профессиональным навыкам.

Общими критериями по подбору кадров являются: образование, практический опыт работы, психологическая совместимость, умение работать в коллективе. В американских фирмах делается ориентация на узкую специализацию менеджеров, так же как и инженеров и ученых.

????? ?????? ?? ?????? ?????????? ????????? ???????? ? ?????????, ????? ????????? ???????? ? ??? ????????????? ? ???????????? ? ????????????, ????????????? ??? ????? ??????????????, ? ?? ???????? ? ????????????? ????? ? ????? ? ?? ??????????????? ?????????. ??????????? ?? ?????? ??????????????? ??????? ? ?????????? ???????????? ????? ??????? ????????, ?????? ???? ????? ??????????? ??? ???????? ?????.? ?????????????? ??????? ????????? ?????????????? ????? ????????????? ?????????????? ? ??????????? ?? ???????? ????????. ? ??????????? ???????????? ???? ??????? ?????? ????? ?????????? ???????????, ?? ???????? ??????????? ????????????? ???????? ? ????? ??????????? ????????? ?????????????????? ?????.????????????? ?????? ????????, ???????????? ?????? ? ???????? ??????????, ???????? ??, ??? ??????????? ???????????? ??????????? ???? ????????????? ?? ????? ?????????????? ???????? ? ??????????. ??? ???? ??? ?????????????? ???????????? ? ???????????? ????????? ?????????? ?? ?????????? ?????????????? ???????????????, ?????? ?????????????? ???????????, ????????? ??????, ????????????? ??????????? ?, ??? ???????, ????????????? ?????.

«Японский» подход к управлению персоналом.

Япония - особенная страна, непохожая ни на одну другую. Методы, разработанные японскими специалистами по научному управлению кадрами, представляют собой «надстройку» над мощным фундаментом, сложившимся на протяжении веков и отражающим свойства национального характера японцев [1].

Можно выделить некоторые черты, используемые в качестве рычагов морального стимулирования персонала, находящихся в распоряжении администрации фирм:

а) общеэтнические черты - трудолюбие, сильно развитое эстетическое чувство, любовь к природе, приверженность к традициям, склонность к заимствованиям, этноцентризм, практицизм;

б) черты группового поведения - дисциплинированность, преданность авторитету, чувство долга;

в) обыденно-житейские черты - вежливость, аккуратность, самообладание, бережливость, любознательность.

????? ?? ???????????? ??????????? ??????? ? ?????????? ?????????? ???????? «пожизненный найм» рабочих и служащих[4]. ???????? ? ?????????? ??????? ??????????? ?? ?????? ????? ????????? ????? ? ???????? ? ?????? ?????????? ?????? ?? ?????? ?? ??????. ? ????? ????? ?????? ???????? ???????????????? ??????? ????????????? ?????? ?????? ????????? ????????? ???????. ???????? ???????? ????????? ???????????? ????? ??????????? ?????? ??? ??????? ??????? ????????? ?? ????????????? ????. ??? ???????? ? ??????? ???? ?????? ???? ?????????? ? ???????????? ????????? ? ??? ??? ???? ????????????? ???????? ??? ???????????? ?????????? ??????????? ??????????. ?? ????????? ???? ??????????, ????????????????? ???? ????????????, ?????????? ? ?????????? ???? ????????, ? ????? ???? ??? ????? ??? (??? ??????? ??????????? ??????) ????? ???? ????????? ?? ????????? ??????????? ????????? ?? ??????? ?????? ????????????? ???????? ? ??????? ?????????? ??????. ?? ?????????? 55-60 ???, ??? ?????????, ????? ??????????? ??????? ??????, ?????? ????? ?? ??????, ? ?? ?????????????? ????? ??????????? ????? ??????? ?????????, ??????? ??????????? ???????????? ? ??????????????? ???? ?????? ? ?????? ????????.????? ????????? ????????? ?? ????????? ????????, ?????? ?????? ????????? ????? ?? ?????? ???????, ?? ? ??????? ????? ?????????? ???????, ????????? ??????????????? ??????? ?????????? ? ??????????? ????????, ???????????? ??????? ????????? ? ????????? ?? ??????; ?.?. ???????? ???????????, ??? ?????? ?? ? ????? ?????? ???????? ?????? ???????????? ?? ?? ??? ???? ??????????? ?????????. ?????????, ????????? ?? ??????, ????? ? ??????????? ??????? ??????????? ????????? ?? ??????? ????? ??????, ?? ??? ???? ??? ????????????? ???????? ? ?????? ????????? ??????????, ?.?. ???????? ??????? ??????? ?????????? ????? ? ????? ???? ? ????? ?????? ???????. ?????????? ? ?????????? ?????? ??? ?????????? ?????, ??????? ? ?????? ?????????? ??????????? (????. ??????????? ? ????? ?? ??????). ?? ?????? ? ??????? ???????? ????????? ??????????????? ????????, ???????? ? ???????? ?? ???????? (??? ???????, ???????? ?????). ??? ???? ????? ? ???????????? ??????? ?????????? ?????? ???? ?????, ?? ????? ? ??????????????? ????????, ???????????? ? ?????????? ??????, ? ????? ?? ???????, ??????? ??? ?????????? ????? ? ??????? ????. ?????????? ?????? ????? ? ?????? ??????? ????????????? ??????, ?????? ??????? ?????????? ? ???????? ? ??????? ?????????. ? ??????? ? ?????? ?????? ???????? ???? ????? ?? ??????????? ?? ??????????, ??? ??? ??????? ??????? ??????????? ?? ????? ?? ????? ????????? ????????? ????????? ???????? ?? ?????, ? ?????? ??????? ?? ???????? ????? ??????????? ? ??? ????? ???????? ???????? ????????.???????? ??????? ????? ????? ???? ????????????? ? ????????????? ???????. ? положительным аспектам ????? ??????? ????? ??????? ???????????? ???????????? ?????????, ???????? ??????? ??? ?????????? ????????? ??????? ???? ? ????????? ?????????????????? ?????, ?????????? ??????? ???? ?????? ?? ?????????? ???? ? ?.?. ??? ???????????????? ???????????? ??????? ????????: ??? ???????????? ?? ??????????? ???????????? ? ???????? ????????? ??? ?????????? ????????, ??????? ???????? ??????????, ?????????????????? ? ????? ?????????????????? ????? ? ????????? ?????????????? ???????????? ????????? ????????????.? негативным сторонам ??????? ????????? ?????????? ?????????? ??????? ? ?????????? ???????????? ?????, ??????? ??????? ????? ? ???????????, ????????????? ??????? ????? ?????????? ? ?.?. ??????? ????????????? ????????????? ? ?????????? ?????????? ? ??? ???? ??????????? ????????????? ????????, ?????????? ???????? ???? ?? ????????? ? ??????? ?????????????????? ???????? ?????? ??????????? ??? ??????????? ? ?????????? ?????, ???????????? ? ???? ??????? ????. ? ??????????? ????????????? ?????? ??????????????? ??????? ?????????: ????????????? ?????????? ??????????? ?????????, ?????????? ???????? ???????? ??????? ??-?? ????????????? ??????? ??????? (?? 55 ???) ?????????? ? ?????????????? ???????????? ??????????? ????????? ?????????? ?? ??????? [3].??? ????? ???????????? ??????? ???????? система оплаты и служебного продвижения «по старшинству». ?????? ??????? ????? ??????? ? ????????? ????????????? ?????? ? ???????? ?? ???????? ??????????? ???????? ?????????? ????? ? ??????????? ??????????? ?? ???????? ? ????? ??????. ? ???????? ????????????? ?????? ??? ?? ?????? ??????, ??? ??? ??????????? ???????? ?????????? ? ????? ? ??? ?? ????? ? ??????? ??????????? ???????.??????? ??????? ????? ???????????????? ????????? ???????: ???????????????????? ??????? ?????????? ????????????? ?????????? ????????? ??????????????? ?? ???? ? ??? ?? ???? ????? ????? ?????? ? ?????. ??????? ??? ???????????????? ????????, ???????? ?? ?????? ? ???????????? ?????? ????????? ???????. ????? ?????????, ??? ??????? ?? ???????? ????????? ?? ?????? ??????? ??? ??????? ????? ????????, ? ??? ??????? ??????????? ? ??????? ???? ????????????. ? ???????? ???????????? ????? ???????? ??????????????? ???????? ?????? ? ?????????? ?????????????? ????? - ??? ????????????????? ???????? ??????? ??????, ?????????????? ????????????? ???? ? ??????? ???????????? ??????.???????????? ? ????? ?????? ????????? ?????????? ????? ? ???????? ?????,????? ???????? ??? ?? ???????? ????????????. ?????? ? ???????? ?????,??? ??????? ?????? (???????????? ? ??????????? ?? ????????, ????? ??????, ???????????????? ??????????, ????????? ????????? ?????????). ?????????? ? ????????? ????????? ???????? ??? ???? ??????????? ????? ?????? ?????? (?????? ? 2 ???? ????, ??? ? ??????????? ?????????). ??????? ?????? ?????????? ? ??????????? ????? ?????? ?? ?????? ?????. ?? ?????? ???????????? ????????? ???????? ?? ??????????????? ??????? ????. ?????? ???????????? ??????? ?????????? ????? - ?????????????? ??????? ? ????????, ??????, ??????, ????????????? ?? ?????? ??????????, ?? ? ?? ??????????? ???????????? ?? ?????? ?????????. ???????? ?????? ??? ?????????????? ??????? ?????? ??????? ????????? ? ??????, ? ??????? ?? ??????. ???????? ???? ???????? ? ?? ???? ? ????? ?????????? ????? ????? ?????????? ? ?????? ??????? ???????? ? ?????????? ?? 10 ?? 50 % ??????? ??????. ??????? ????????? ?????????? ?????????? ????? ????????? ????????? ????????? ??????????? ??????? ?? ?????????? ????? (???????? ?? ?????????? ?????, ?????? ??????? ?? ??????, ?????????? ?????, ??????????? ????????????, ?????????? ??????????? ? ?.?.). ????? ????? ???????? ????? ?????????? ?? 40% ?? ?????? ????? ?????????? ?????.????? ????, ????????? ????????? ??????, ?? ?????????? ?????????? ? ?????????????? ?????? ?????????????? ???????? ???????????? ??? ? ?????????????? ???????? ????????? ? ?????? ????????. ????????, ? ????????? ???????? ??????, ? ?????? ????? ?? ?????? ??????????? ? ???????? 40-45 ??? ???????? ????????????? ?????? ??? ????????, ??????? ?????????? ?? 15 % ?? ??? ?????????? ?????, ?.?. ???????? ? ???????????????? ????????? ???????? ? ???????? ????????.???????? ??????? ?????????? ????? ?????? ? ??????? ???????? ?????????? ?????????? ????????? ????????? ?????????? ?????????????? ?, ?????????????, ??????????????? ??????? ????. ??? ??????????? ? ??????? ?????????? ??????? ??????????? ????????, ????????? ? ?????????? ?? ?????????????? ????? ? ?????? ??????.О ??????? ?????????, ???????????? ??????????? ??????????? ?????? ??????????????? ????????? ????????, ???????? ???????????? ???????? ????????? (?????? ??????). ? ??????? ????? ???????? ???????????? ??????? (? ??????? ??? ??????? ?????????) ???????????? в ????? ????????? ?????????, ?? ?? ????????? ? ?????? ?? ??????????? ? ?? ????????? ? ??????? ?? ?????????. ? ???????? ????? ??????????? ?? ??????????????? ???????? ???????????, ??? ??????????, ?????? ? ?????????, ?????????????? ? ??????? ?????????? ??????? ??? ??????????????. ? целом скорость ???????? ?? ????????????? ???????? ????ту ???? ???????????? ???????????????? ?????? ? ?????????: ?????????? ???????????? ???и ?????? ???, з ?????? ????????? ?????? ?????? ????????? ступеньку. ? ???????? ????????? ?????????? ???????? ??? ?????? ???????????. ?????? ????? ??????????? ?????? ????? ?? ??????????? ????? ??????????? ????????н ? ????? ? ??????? ???????, ???, ????????, ?? ????д ?; ?? ?? ???????? ? ??????????? ??????? ? ?????? (??? ????????, ?????????? ????? ?????? ?????н ??? ? ?о ????????? ????????, ?????? ????? ???????? ?????????????? ??????, ??? ???вышестоящий коллега. ?? ??е ??????? ???????? ? ?????? имеют ???????????????? ???? ????????. ???? ???????? повышение ??????????? ????????? ???????? ???????? ??? ???? ????????е ?????? ? ?????????? ???????? ? ???? ?? ??????? администрации . Честолюбие ??? ?????????????, ? ????и ?????е ??? ????? ???оут ?е ??????? ???????????? повышению ??? ?????ь ??? ????????????н ???? ??????, ??? ? ???????? итоге ??????????? ??? ?????? ?????? ?????????????? производительности. ? ???????? ?????н ??? ? ???? ?????????? ??????? ?????????ного» ????? к ???? ????????????? ??????? ?????, ??? ???????, ??????я ???? ?? ????? ??????????? ?????? уровней. Поэтому ????? ?????????????? ???????? ?????? ?????? ?????и ????? ???????? ??????????? ??????????? ?? ?????? ? ???, ????? ?? ?????? ??????? ????????? ???????? ????? ???? ? ?????????? ???????? ???????????? ??? ?????? ? ??????????? ? интересах фирмы. Система принятия решений («рингисэй»). ?? ?????? ???????? ????????? ? ??? ??? ???? ???? ?????????????? ??????? ???????? ??????? («рингисэй»), ?????????????? ??????????? ?????????? ? ???????????? ???????.?????? ??????? ????????????? ???????????? ???????????? ????????????????? ??????? ?? ????????и ? ??????? ??????????, ??????? ? ??????? ??????????? (?????? ?? ??? ?????????? ??????????? ???????и ???????? ??????? ???????) ? ?????? ??????? ??????????????, ????????????? ???????, ????????? ??? ?????? ????????????. ? ?????? ????????????? ?????????? ? ???? ?????????? ??????? ?? ??? ??? ???? ?????? ?????????? ??????????????? ????????? ????????????? ???????????????? ??????, ? ???? ??????? ?????????????? ????????????? ???????. ???????? ???????? ?????????? ??????? ?????т ?? ?????????? ??????? ? ??????????. ??? ???????? ?????????? ?????????? ???????? ????????????? ?????????? ????????? ??????????????? ? ??????????-??????? ??????? ??????????, ????????????? ??? ??????? ????? ?????, ??? ??????-????????????????? ? ????????? ??????????, ?????????????-???????????? ??????? ? ?. ?.??????? ??????? ??????????? ????????? ?????????????? ? ????????? ???????????????. Поэтому особая роль отводится повышению качества продукции: контроль за качеством осуществляется в общекорпоративном масштабе и в так называемых кружках качества (они создаются в низовых производственных звеньях с целью решения локальных задач по повышению эффективности производства, производительности труда и качества изделий ).Подготовка кадров ? ?????? ????????? ???????????? ???????? ???????? ???? ??????????? ?????????? ? ?????????????? ??????. ??? ??????????? ???????? ??????????? ????????? ???????????? ? ???????? ???????????????? ??????? ?????? ???????????? ????????? ????? ? ????????? ????????, ??????????????? ?? ????? ????????? ????????? ??????????.? ????????? ???? ??? ??????? ???? ???????? ?? ???????? ???????????? ?????? ??????????????? ? ?????? ???? ???????????? ?? ??????, ? ???????????????? ?????????? ??????????? ????????????? ????????.?????? ??????????, ??? ??????????? ??????? ???????? ???????? ???????????? ????? ?? ???? ??????????? ??? ??????? ?? ?????????? ???? ????????? ?????????? ?? ???????????????? ??????? ?? ??????????. ??? ?????????, ??? ???????, ?????? ????????? ? ????????????? ??????????????? ?? ????????? ?????? ?????? ?????.????????? ??????????????? ?????????? ??????, ??????? ???? ? ???????????? ??????????? ? ?????????????? ????????? ???????? ????????, ?????????? ????????????????? ? ? ???????????? ??????? ????????? ????? ??????????, ???????, ?? ????? ???, ??????? ???????? ???????? ? ?????????????-?????? ? ??????? ????????? ????????? ???? ??????? ???????????????????? ????? ?? ???????????.?????????? ?????????? ???????? ???? ?? ?????????? ??????? ???????? ????????? ?????????? ???????? ? ????, ??? ?????????? ? ?????????????? ???? ?????????? ?????, ??????? ??????????? ????????? ???????, ???????????? ?? ????????????, ? ?????????. ???????????? ????????? ????????? ???????????? ??????????? ? ???????? ??????????? ???????? ??? ?????????? ротация ?????????. ????? ?? ??????????? ? ?????????? (???? ??? ? ????????? ???) ????? ???????? ? ???????????? ??????????? ?????? ????? ?????? ?????? ????? (???????? ?? ?????? ?????????, ?? ? ?????????????, ? ??????? ???????? ????????). ??? ????? ????????? ???????????? ???????????? ???????? ? ???????????? ??????? ????????????.??????? ????????? ????????? ??????? ????????, ?????????, ?? ?????? ???????? ????????????, ?????????? ?????????? ????????? ?? ????? ? ??? ?? ????????? ???????? ?????? ???????? ? ??????, ???????? ?????? ??????????????? ? ??????????????? ??????????.

Еще одна особенность «японского подхода» - «эмоциональная близость» персонала японских фирм. Она достигается благодаря искусному поддерживанию хрупкого равновесия между строгой производственной дисциплиной с сопровождающими ее автократизмом руководящих работников в отношении рядовых, внутренней закрытостью той и другой групп, с одной стороны, и открытостью коммуникационных каналов, соединяющих «верхи» с «низами» и пронизывающих структуры этих групп, взятых в отдельности, - с другой.

??? ??????????? ??????????? ???????????? ?????? ? ????????????, ??????????? ?????? ????? ? ?? ??????? ?? ?????????? ???????? ? ?? ????? ? ????????? ? ?????????? ?? ?????? ???????? ????????? ?????????? ????? ?? ???????????, ?? ???????? ? ?????????? ??????????, ?????????????????? ???????????? ????????????? ????????????? ???????.

Различия и общие черты «американского» и «японского» подходов к управлению персоналом.

Необходимо отметить, что оптимальная система кадрового управления предполагает отличия в зависимости от следующих факторов: исторического развития и национальных особенностей, стадии экономического развития, размеров предприятия, отрасль, обстановка вокруг предприятия, результаты экономической деятельности.

При рассматривании «японского» и «американского» подходов может показаться, что их «создатели» придерживались принципа «сделай наоборот», - любой при сравнении любой элемент демонстрирует противоположность подходов. В отношении цели функционирования предприятия: «погоня за прибылью» в США, выражаемая в установлении целей на основе показателей прибыли, на акционерный капитал, и продолжение существования организации; а в Японии посредством завоевания рынка и осуществления внутреннего накопления.

В отношении к человеку, американское управление характеризуется подходом к человеку как к рабочей силе, упором на индивидуализм (работают отдельные личности), индивидуальным принятием решений на основе служебных полномочий, концентрацией на понятиях самостоятельной ответственности и самоутверждения, осуществлением краткосрочного найма. Американской организации свойственны быстрая оценка и продвижение персонала по службе, специализация деятельности, формальные, количественные методы оценки персонала. Человек рассматривается в качестве одного из средств достижения целей организации. Игнорируются его цели. Американскому управлению свойственен капиталлоцентризм.

В Японии управленческая практика отличается ориентацией на человека (человек - центр хозяйственной деятельности - антропоцентризм), выражаемой в подходе к человеку, как к личности, коллективизме (сотрудничестве), коллективном принятии решений (постоянная дирекция и система кругового визирования), осуществлении долгосрочного найма. Японская организация отличается также постепенной, медленной оценкой и продвижением, неформальными тонкими механизмами контроля деятельности работников, отсутствием жесткости специализации персонала. Основными, стратегическими средствами реализации целей функционирования организации в США являются материальная заинтересованность, а также конкуренция, приводящая к победе сильного. В Японии - это верность и единство работников организации, их сотрудничество и сосуществование.

Самое главное различие между обеими странами лежит в области отношения к труду и понимания его роли в жизни человека. Японцы склонны объяснять свои успехи культурными особенностями нации и особым отношением к бизнесу, основанном на постоянном улучшении условий труда рабочих. Японский стиль управления базируется на убеждении, а не на принуждении работников. Начальник не выделяет себя из массы подчиненных, его задача не руководить работой, которую выполняют другие, а способствовать взаимодействию сотрудников, оказывать им необходимую поддержку и помощь, формировать гармоничные отношения.

??? ???????, ? ???????? ?????? ??? ????????? ??????????? ??????????, ? ????????? ? ??????????? ?????????????? ????? ????? ????????. ????????? ????????? ????????? ?? ?? ?????????????? ?????????, ? ?? ?????? ? ?????? ?????????? ? ? ?????????? ?????????????????? ??????????. ??????? ?????????? ?????? ?????????: ????????? ? ?????, ???????????? ? ??????????????, ?????????????? ? ?????????, ???????????? ?? ?????????? ???????????????? ????????. ???????? ?????????? ????? ? ????? ?????????? ?? ???????, ??????? ????? ???????? ????????????? ???????, ???? ???????? ??????? ? ???????????? ? ???????????? ? ???????? ????????????. ??? ??????????? ? ???, ??? ???????? ???????? ?????????? ???????????? ?????????, ?.?. ?????????, ??????????????? ??????????? ? ????????????????? ????????. ???????? ?????? ????????? ??????????????? ???????????? ????????????? ?????????????? ????????? ????? ?????? ? ???????????. ???????? ?????????? ????????????? ????????? ??? ???????? ??? ?????????? ????????????? ???????, ??? ??? ??????? ?? ???????????? ????? ??????.?? ?????? ???? ??????????????? ????????????, ????????????????? ???????? ??????? ????????? ?? ???????????????? ?????????? ? 6 ??? ?????? ???????, ??? ???????? ???????????? ????????.???? ???????? ? ?????? ????? ???????? ????????? ??? ?????? ??????? ????????? ???? ????????????? ?? ??? ? ????? 50-? ?????. ?????? ? ?????? ??? ???? ???????? ??????????? ????? ?????????? ? ??????? ? ???????? ?????????????? ? ?????? ???????????? ????????? ????????? ?????? ??????? ?????????. ????? ????????? ?????? ??????????? ?? ?????? ?? ???? ????????????? ????????? ??????????? ??????? ?????????, ? ????? ??????????, ???????????????? ? ????????????? ??????????? ?????????? ? ??????????? ????????? ?????????????????? ? ???????? ?????, ??????? ????????? ? ??????????????? ????. ??????? ??????? ????????????? ????????????? ??????????????? ? ??????????? ??????? ?????????? ?????????? [2].

«Американский» подход	«Японский» подход
1. И ндивидуальный процесс принятия решений	1. Групповой процесс принятия решений, основанный на принципе консенсуса
2. И ндивидуальная ответст венность	2. Коллективная ответственность
3. Четкая формализованная структура управления	3. Гибкий неформальный подход к построению структуры управления
4. Четкие формализованные - процедуры контроля	4. Общие, неформальные процедуры контроля
5. Индивидуальный контроль со стороны руководства	5. Групповые формы контроля
6. Количественная оценка и быстрое продвиже ние	6. Качественная оценка и медленное продвижение
7. Ори ентация процесса отбора на профессиональные навыки и инициативу	7. Ориентация при отборе руководителей на способность осуществлять координацию и контроль
8. Сти ль руководства, ориентированный на индивидуума	8. Сти ль руководства, ориентированный на группу
9. Ориентация управляющих на достижение индивидуальных результатов	9. Ориен тация управляющих на достижение гармонии в группе и групповые дости жения
10. Целевые формальные рабо чие отношения с подчине нн ым	10. Личные, неформальные отношения с подчиненными
11. Продвижение, основанное на индивидуальных достижениях и результатах	11. Продвижение, основанное на старшинстве и стаже работы
12. Узкоспециализированная профессиональн ая подготовка	12. Широко специализирован ная про фессиональная подготовка (подготовка руководителей универсального типа)
13. Тесная связь размера оплаты с индивидуальными результатами и производите льностью	13. Определение размера оплаты в зависимости от других факторов (стаж работы, показатели работы группы и т. д.)
14. Краткосрочная занятость	14. Долгосрочная занятость
15. «Узкий» интерес к человеку	15. «Широкий» интерес к человеку

??? ??????? ???? ??????? ???????? ? ?????????? ?????????? ?????????? ????, ???, ???????? ?? ????????? ???????? ????? ????, ??????????????? ? ???????????? ??????? ????????. ???, ? ??????????????, ? ?????????? ?????? ??????? ???????? ???????? ???????? ?????????? ??????????. ????? ????, ??? ??????? ????????? ???????? ????????????? ??????, ?? ???? ?????????? ????????? ? ?????????? ??????, ?? ???? ????????? ????????? ?????????? ? ??????? ????????????? ??????????????.

Заключение.

?????????? ?????????? ???????? ????? ?? ????????? ??????? ???????????, ??? ??? ??????? ???, ? ???????? ???????? ????????????????, ?????????? ?????, ???????? ?? ??? ?????????? ? ??????? ??????????? ? ?????????????. ???, ??? ???????? ??????????? ? ??????? ???????????, ?????????? ??????, ????????? ? ??????????? ?????????. ? ???????????, ??????????? ??????? ? ?????????? ??????????, ? ???????? ???????? ????????????, ??? ???? ???????? ??????????, ? ? ??? ????????????, ?????? ?????? ? ???????????? ????????????? ??? ????? ??????? ??????????.??????-??????????? ???????? ???????? ? ???????? ?????????? ??????? ?????, ???, ? ???? ???????, ??????? ????? ???? ??????????? ? ?????????? ??????????, ??????????? ?? ????????? ????????????? ????????????? ??????? ????????. ?????? ??????????????? ???????????, ??????? ?? ????????????? ???????????????? ????????? ?????????, ??????????? ??? ????????? ???????????????? ???????????, ???????????? ? ?????? ?????????????? ????????. ? ?????? ??????? ??? ?????? ???????? ??-???????, ? ???????????? ? ???????? ???????????? ? ??????? ?????????????? ?????????????, ? ??? ? ????????? ? ???? ??????. ???? ???? ???????????????? ?????????????? ? ?????????? ??????? ? ?????????? ??????????, ????????? ?? ?????????, ???????? ??????????????? ??????. ??????, ??? ???? ????? ???????? ??????????.

.

Список использованной литературы.

1. Веснин, В.Р. Менеджмент: учеб. -2е изд., перераб. И доп.- М.:ТН Велби, Изд-во Проспект, 2005. – 504 с.

2. Сапегина, С.Г. Управление персоналом: Курс лекций. – Екатеринбург: Урал. гос. лесотехн. Ун-т, 2003. – 191 с.

3. ?????????? ?????????? ???????????: ???????/??? ???. ?. ?. ????????. ? 3? ???., ???. ? ???????. ? ?: ?????-?, 2008. ? 638?.- (?????? ???????????).4. http://www.uprperson.ru