Реферат: Деловая риторика

§1.Понятие о тексте.

§2.Типы текста.

§3.Композиция текста.

§4.Стили текста.

4.ОСНОВЫ КУЛЬТУРЫ РЕЧИ

§1.Понятие о литературном языке.

§2.Культура речи и речевая культура.

§3.Правильность речи.

§4.Коммуникативная целесообразность речи.

§5.Речевой этикет.

5.ПУБЛИЧНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ В ДЕЛОВОМ ОБЩЕНИИ.

§1.Этапы подготовки и проведения публичного выступления.

§2.Установление контакта с аудиторией.

§3.Поза, жесты, мимика оратора.

§4.Анализ ораторской речи.

§5.Типы ораторов.

§6.Доклад и речь как жанры делового общения.

6.СЛУЖЕБНЫЙ ДИАЛОГ.

§1.Типы речевых актов в деловом общении.

§2.Бизнес - аргументация. Методы убеждения собеседника.

§3.Психологические типы собеседников.

§4.Невербальные средства делового общения.

7.ДЕЛОВОЙ РАЗГОВОР И ЕГО ВИДЫ.

8.ДЕЛОВАЯ БЕСЕДА.

§1.Цель и задачи деловой беседы.

§2.Этапы подготовки и проведения деловой беседы.

9.ПЕРЕГОВОРЫ.

§1.Цели и задачи переговоров.

§2.Этапы подготовки и проведения переговоров.