Реферат: Экзаменационные билеты по конфликтологии за весенний семестр 2001 года

29.Микрогруппы-диады.

30.Гармония и противоречия в микрогруппах диадах.

31.Развитие группы и личные качества индивида.

32.Совместимые и несовместимые отношения в группе.

33.Группы триады и возможные отношения в них.

34.Типы межличностных конфликтов.

35.Различные виды конфликтных ситуаций.

36.Особенности остроконфликтной ситуации.

37.Характеристика провоцирующей ситуации.

38.Деловая Среда и возможные конфликты.

39.Характеристика ценностных ориентаций.

40.Этика поведения руководителя и конфликтная ситуация.

41.Ошибки руководителя в оценке подчиненных.

42.Завышение и занижения оценки руководителем как источник конфликта.

43.Ошибка контраста и симпатии.

44.Конфликт как следствие ролевого ожидания.

45.Приемы давления на руководителя и контрприемы.

46.Критические замечания руководителя.

47.Пять видов стратегии поведения в конфликтной ситуации.

48.Стратегия приспособления.

49.Сотрудничество и игнорирование - краткая характеристика.

50.Компромисс и его сущность.

51.Рекомендации по использованию различных стратегий.

52.Конфликтная ситуация и ее прогноз.

53.Стадии развития конфликтной ситуации.

54.Первая и вторая стадии развития конфликтной ситуации: характеристика.

55.Третья и четвертая стадии развития конфликтной ситуации: характеристика.

56.Практические действия в предупреждения конфликта.

57.Влияние нравственного климата в коллективе на конфликтность.