Реферат: Маркетинговые исследования ОАО КАМАЗ
Уважаемый респондент!
ОАО «КАМАЗ» проводит опрос потребителей большегрузной техники с целью выявления степени удовлетворенности предлагаемой рынком продукцией и уровнем сервиса.
Будем очень признательны, если Вы укажете как можно большее количество марок, и по возможности моделей автомобилей, находящихся у вас в эксплуатации.
Заранее благодарим за сотрудничество!
Начало формы
1. Количество грузовых автомобилей в вашем парке, шт 
Конец формы
2. Автомобили какой марки преобладают в парке вашего предприятия? (не более пяти)
 КАМАЗ | МАЗ | УРАЛАЗ | КРАЗ | ASIA |
| BEIJING | BOSCHUNG JETBROOM | CAMC | DAEWOO | DAF |
| DONGFENG | ERF | FAW | FORD | FOTON AUMAN |
| FREIGHTLINER | HINO | HOWO | HUALIN | HYUNDAI |
| INTERNATIONAL | ISUZU | IVECO | JAC | KENWORTH |
| KIA | MACK | MAGIRUS | MAN | MERCEDES-BENZ |
| MITSUBISHI | NISSAN | PETERBILT | RENAULT | SAMSUNG |
| SCANIA | SHAANXI MAN | SISU | SSANG YONG | STERLING |
| TADANO | TATRA | TIANMA | VOLVO | XCMG |
| ZOOMLION |
3. Закупали ли Вы новые грузовые автомобили в 2008 - 2010 годах?
| Год | Марка (модель) автомобиля | Тип автомобиля | Вид оплаты | Количество, шт |
| |  |  | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
4. Назовите модель а/м, узлы и агрегаты которой вызывают наибольшее количество нареканий
5. Какие источники информации Вы используете в процессе выбора альтернатив покупки?
| интернет | пресса | телереклама | радиореклама | рекламные проспекты | консультации специалистов |
| Другое | |||||
6. Где вы предпочитаете приобретать грузовую автотехнику?
| у производителя | у региональных дилеров | на вторичном рынке |
| предоплата | взаимозачет | бартер | кредит | лизинг | прочее |
7. Какие сроки поставки а/м вы считаете приемлемыми, при условии полного соответствия техники вашим требованиям?
 День оплаты | Неделя | Месяц | Более месяца |
Почему?
8. Что для Вас имеет решающее значение при выборе поставщика?
| Сроки поставок | Надежность поставок | Наличие сервисного обслуживания |
| Модельный ряд | Размеры авансовых платежей | Давние партнерские отношения |
| Другое | ||
9 . Ваша основная сфера деятельности
| коммерческие перевозки (автотранспортные предприятия) | силовые структуры | нефтегазодобывающая промышленность |
| лесопромышленный комплекс | коммунальное хозяйство | агропромышленный комплекс |
| торговля промышленными и производственными товарами | строительство промышленное и гражданское | дорожное строительство |
| дальнейшая перепродажа | заводы спецтехники | |
Другое | ||
10. Ваши комментарии, замечания и предложения относительно предлагаемой нами продукции и услуг
Спасибо за участие в нашем опросе!
2.6 Конкурентное преимущество нового товара. (КАМАЗ 5460)
-В отличие от предыдущей модели седельного тягача, КАМАЗ 5460 имеет более привлекательный внешний вид, благодаря рестайлинговой кабине с 2-мя спальными местами, большие по диаметру колесные диски.
- КАМАЗ 5460 обладает более мощным двигателем (420 л.с. по отношению к 240 л.с. у старой модели), автоматической двенадцатиступенчатой коробкой передач, увеличенной базовой длинной, а также отсутствием 2-го моста, что позволяет сохранять дорожное покрытие и сэкономить на покрышках.
3. Оформление нового товара.
