Реферат: Общая характеристика конфликтов в деятельности органов внутренних дел
Они заключаются:
· в неритмичности труда,
· высокой степени ответственности,
· постоянной перегрузке,
· неопределенности компетенции и функциональных обязанностей,
· издержках морального и материального стимулирования сотрудников;
2. Несовершенство управления.
Несовершенство управления выражается в:
· излишнем администрировании со стороны руководства,
· неумении расставить людей в соответствии с:
- квалификацией,
- психологическими особенностями.
3. Межличностные отношения в коллективе.
Причины конфликтов, связанные с межличностными отношениями это конфликты:
· между успевающими и отстающими работниками,
· между молодыми сотрудниками и сотрудниками старшего возраста,
· психологическая несовместимость людей,
· недостаточная воспитанность,
· слабая подготовленность работника к своим функциональным обязанностям,
· психологический и эмоциональный барьер общения.
4. Личностные особенности руководителя
Особая группа причин конфликтной ситуации связана с руководителем подразделения ОВД:
· со стилем его деятельности,
· с его чертами характера,
· со способностью действовать в конкретной ситуации,
· с его уровнем профессионализма.
Широкий круг причин вытекает из индивидуальных психологических особенностей начальников ОВД.
К ним относятся:
· психологическая неподготовленность к регулированию собственного состояния, вызванного «давлением» ответственности, неуверенностью,