Реферат: Понятие качества и управления качеством

Задача:

Определите размер брака и размер потерь от брака на основе данных таблицы (тыс. руб.).

Себестоимость окончательно забракованных изделий	18,5
Расходы по исправлению брака	7,3
Стоимость окончательного брака по цене использования	4.5
Суммы, взысканные с поставщиков по претензиям за доставку недоброкачественных материалов	3,0
Сумма удержаний с лиц – виновников брака	2,9
Производственная себестоимость валовой продукции	980

Абсолютный размер брака представляет собой сумму затрат на окончательно забракованные изделия и расходов на исправление исправимого брака (А_б ).

А_б = 18,5 + 7,3 = 25,8 (тыс. руб.)

Абсолютный размер потерь от брака получают вычитанием из абсолютного размера брака стоимости брака по цене использования, суммы удержаний с лиц – виновников брака и суммы взысканий с поставщиков за поставку некачественных материалов (А_п.б. ).

А_п.б. = 25,8 – 4,5 – 2,9 – 3 = 15,4 (тыс. руб.)

Относительные показатели размера брака и потерь от брака рассчитывают процентным отношением абсолютного размера брака и потерь от брака соответственно к производственной себестоимости товарной продукции.

Относит. размер брака = 25,8/980*100% = 2,63%

Относит. размер потерь от брака = 15,4/980*100% = 1,57%

Вывод:

Основной причиной брака явилась поставка некачественного сырья или иных видов материальных ресурсов. Менеджеры должны рекомендовать руководству фирмы найти предприятие, поставляющее более качественное сырьё для данного производства. Причины брака могут быть заключены в следущем

à Производственно-технологические;

à Конструктивные недостатки;

à Вина рабочих;

à Прочие;

Это позволит более точно определить размер излишне израсходованных средств и пути снижения затрат на обеспечение качества продукции.

Список использованной литературы

1. Герасимов Б.И. Управление качеством: учеб. Пособие/Б.И. Герасимов, Н.В. Злобина, С.П. Спиридонов. – М.: ЕНОРУС, 2005 – 272 с.

2. Гиссин В.И. Управление качеством продукции: Учебн. пособие. – Ростов н/Д: Феникс, 2000.

3. Джеймс Р. Эванс Управление качеством: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» / Джеймс Р. Эванс; пер. с англ. под. Ред Э.М. Короткова. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.– 671 с.

Использованы также материалы сайтов:

5. http://www.aup.ru/books/m93/1_3.htm

6. http://www.twirpx.com/file/233719/

7. http://mggu.narod.ru/doc/yp.htm

8. http://u-pereslavl.botik.ru