Реферат: Психологическая суть профессиональной активности в сфере торговли и услуг

9. Розанова В.А. Психология управления. – М.: Журн. "Управление персоналом", 2008.

10.Райгородский Д.Я. Психология руководства. – Самара: Изд. дом «Бахрах-М, 2005. – 768 с.

11.Сысоев В.В., Сысоев И.В. Теоретические основы психологии управления. – М.: Изд-во СГУ, 2006.

12.Финкельштейн С. Ошибки топ-менеджеров ведущих компаний: Анализ и практические выводы. – 3-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.

13.Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство – Спб: Питер, 2007.

14.Шеклтон, В. Психология лидерства в бизнесе. – СПб.: Питер, 2008.